14 December, 2015
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Sempre più iscritti al programma Punto di Vueling, che festeggia il passeggero numero 150.000 in Italia

Continua a crescere il numero dei frequent flyer iscritti al programma fedeltà che dà accesso a vantaggi e premi: +76% i nuovi membri Punto rispetto al 2014 

Roma, 14 dicembre 2015 –  Vueling celebra un importante traguardo per il suo programma fedeltà Punto premiando il passeggero numero 150.000 in Italia. Solo nel 2015, il numero di iscritti al programma fedeltà è aumentato del 76% rispetto all’anno scorso.

Volare spesso con Vueling conviene di più. Punto. Questa è la filosofia che accompagna il programma per premiare la fedeltà dei suoi frequent flyer.

Sono molti i viaggiatori italiani che hanno già scelto di iscriversi, gratuitamente, per approfittare del piano che consente di accumulare punti ogni volta che si vola con Vueling e utilizzarli per acquistare il viaggio successivo. E la comunità non smette di crescere: nel nostro Paese le registrazioni al programma Punto sono aumentate del 76% solo nel 2014.

Il fortunato passeggero numero 150.000 è Salvatore Plances, che ha viaggiato sul volo VY6159 sulla rotta da Palermo a Roma-Fiumicino. La compagnia ha festeggiato questo traguardo consegnando al passeggero un maxi biglietto di congratulazioni e regalandogli 1.000 punti Punto in omaggio, equivalenti a un viaggio di andata e ritorno verso una destinazione a sua scelta.

Vueling - Passeggero Punto 150000

Salvatore Plances, cliente Punto n.150.000 di Vueling in Italia, riceve il premio dal capitano sul volo VY6159 Palermo-Roma Fiumicino.

 

Un programma fedeltà semplice e comodo. Punto.

Iscriversi al programma Punto è semplice e veloce. Tutti i passeggeri, anche al primo volo, possono registrarsi gratuitamente sul sito www.vueling.com o attraverso l’APP, per cominciare così ad accumulare punti già dal primo volo. Inoltre, l’iscrizione permette di accedere a un’area riservata attraverso il proprio indirizzo e-mail e password, da cui gestire i punti e richiedere i premi.

Tutte le tariffe Vueling (Basic, Optima e Excellence) danno diritto ad accumulare i punti, che possono  essere “spesi” per acquistare voli senza limitazioni di date o destinazioni, o per far volare un amico. La raccolta Punto è valida per gli acquisti anche di un’auto o un hotel tramite Vueling.com e acquistando o ricaricando la Vueling Pass.

Punto e Premium.

Per i clienti Punto più affezionati, Vueling ha inoltre creato il servizio Premium. I passeggeri che hanno volato con almeno 40 voli nell’arco degli ultimi 12 mesi – anche 20 voli di andata e ritorno – passano automaticamente al livello Premium, assicurandosi molti altri vantaggi, come:

– imbarco prioritario

– accesso gratuito al “fast track” durante i controlli di sicurezza

– raddoppio dei punti a ogni prenotazione di un volo

– servizio clienti dedicato

– banchi di check-in dedicati

– promozioni anticipate

– posto garantito anche in caso di volo completo

– un volo gratuito all’anno per un accompagnatore (senza consumo di punti)

– raddoppio del periodo di validità dei punti (6 anni)

Per tutte le altre informazioni: www.vueling.com

Vueling

Vueling ha dato il via alle sue operazioni in Italia nel 2004 e per la stagione invernale 2015 lancerà 18 nuove rotte su un totale di 75 disponibili, tra cui ben 34 collegamenti dall’hub di Roma Fiumicino. Per la stagione estiva 2016, saranno 121 le rotte in Italia, di cui 65 su Roma-Fiumicino dove saranno basati 11 aeromobili. In tutto il suo network, Vueling sarà operativa complessivamente con 400 rotte verso più di 160 destinazioni in tutta Europa, Medio Oriente e Africa. La compagnia conta su una flotta di 100 aerei con 22 basi operative. Nel 2015 è stata inoltre nominata migliore compagnia low cost dalle prestigiose riviste internazionali Air Transport News e Agenttravel. Per ulteriori informazioni www.vueling.com

11 December, 2015
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Lontano da casa per Natale? Manda una cartolina di auguri attraverso il sito “Flying Wishes” di Vueling

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Vueling ha creato uno spazio interattivo per mandare gli auguri di Natale in tutto il mondo.

Il cantante Álvaro Soler è il testimonial di questa iniziativa in Spagna, UK, Francia, Italia, Germania, Paesi Bassi e Belgio.

Barcelona, 11 Dicembre 2015 – Vueling ha lanciato il minisito Flying Wishes (http://vuelingflyingwishes.it) per aiutare le persone lontane dai loro cari a scambiarsi gli auguri di Natale: il format innovativo mostra la rotta aerea che la cartolina di auguri deve compiere per raggiungere la destinazione prescelta.

Il cantante spagnolo Álvaro Soler, interprete della hit europea “El mismo sol”, è il protagonista del video di promozione di questa iniziativa: impegnato nel suo tour Alvaro non potrà essere a casa con la propria famiglia durante le festività e decide quindi di usare il minisito Flying Wishes per mandare gli auguri ai propri cari.

Il sito “Flying Wishes” sarà attivo per tutta la stagione e disponibile nelle lingue dei mercati in cui Vueling opera: Spagna, Francia, Italia, Belgio, Paesi Bassi, UK e Germania.

Link al video: https://www.youtube.com/watch?v=HgwQlwo21DE

Link al minisito: http://vuelingflyingwishes.it/

3 December, 2015
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Vueling investe su Milano Malpensa per la stagione estiva 2016: 3 nuove rotte e +58% in posti offerti

La compagnia aerea annuncia le nuove rotte di Amsterdam, Alicante e Gran Canaria, l’aumento delle frequenze della rotta per Parigi e l’offerta totale di 616.672 posti disponibili da Milano

Servizio di Assistenza Clienti e prodotti per la clientela business tra gli obiettivi di Vueling

Milano, 3 dicembre 2015 – Vueling presenta oggi la sua offerta per la stagione estiva 2016 da Milano Malpensa con il lancio di tre nuove rotte verso Amsterdam, Alicante e Gran Canaria – con prezzo da 30,89 euro a tratta per un totale di sette rotte internazionali, 616.672 posti offerti disponibili e una crescita del 58% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno.

  • La nuova rotta per Amsterdam sarà operata già durante questa stagione invernale, a partire dal 1° febbraio con una frequenza al giorno, proseguendo poi per tutta l’estate.
  • Il volo per Gran Canaria sarà inaugurato il prossimo 28 marzo, in occasione delle feste di Pasqua, con una frequenza settimanale, ogni lunedì.
  • Il collegamento diretto con Alicante, invece, sarà attivo dal 17 giugno con due frequenze settimanali, il lunedì e il venerdì.
Amsterdam  Alicante Gran Canaria
Da lunedì a domenica Lunedì e martedì   Lunedì 
Milano – Amsterdam

20.50 – 22.35

Amsterdam – Milano

18.15 – 20.00

Prezzi a partire da 30,89 € *

 

Milano – Alicante

15.30 – 17.40

Alicante – Milano

12.55 – 14.50

Prezzi a partire da 46,34 € *

 

Milano – Gran Canaria

14.00 – 17.15

Gran Canaria – Milano 

08.20 – 13.15

Prezzi a partire da 51,49 € *

 

Prezzi per voli diretti, tasse e spese di gestione incluse. Pagamento con carta di credito. Prezzi e tariffe sul sito www.vueling.com, tramite agenzia viaggi, call center o l’app per smartphone.

Oltre alle tre novità, la compagnia conferma per il prossimo anno anche le rotte già disponibili per la Spagna, verso Barcellona, Bilbao e Ibiza, e per Parigi.

  • La rotta Milano-Barcellona, attiva dal dicembre 2004 quando Vueling ha iniziato ad operare dallo scalo milanese, è la rotta business più usata dagli italiani, insieme alla Roma-Barcellona. È operata tutto l’anno con fino a quattro frequenze al giorno.
  • Dal 2010, è attiva la rotta verso Bilbao, nei Paesi Baschi, che sarà raggiungibile dal prossimo 31 marzo grazie a due frequenze settimanali, il giovedì e la domenica.
  • Vueling collega Ibiza con Milano dal 2006 e quest’anno il collegamento sarà disponibile a partire dal 23 giugno con una frequenza al giorno nel mese di luglio e due ad agosto, offrendo a tutti i passeggeri in partenza da Malpensa la possibilità di passare le proprie vacanze estive sulla più famosa delle Isole Baleari.
  • Inoltre, la novità della scorsa estate, il volo per Parigi-Orly è già stato confermato per questo inverno e sarà prolungato anche per l’estate 2016 con fino a due frequenze giornaliere, per un totale di dodici frequenze settimanali, che diventano tredici settimanali nei mesi di alta stagione di luglio e agosto.

Inoltre via Barcellona-El Prat, il primo hub Vueling, i passeggeri in partenza da Malpensa possono accedere al resto del network internazionale grazie al servizio dei voli in connessione per raggiungere così altre 150 destinazioni in Europa, Africa e Medio Oriente con un unico check-in per entrambe le tratte e il ritiro dei bagagli direttamente all’aeroporto di destinazione.

In merito al tasso di puntualità, nel mese di ottobre l’82% degli oltre 14.900 voli Vueling è arrivato in orario con picchi dell’84% per quanto riguarda lo scalo lombardo.

Rotte speciali nella programmazione invernale  

In occasione delle prossime festività natalizie, Vueling presenta 26 rotte speciali con un’offerta di 45.040 posti disponibili,  per un aumento del 24% rispetto allo stesso periodo del 2014, che si vanno ad aggiungere all’offerta invernale in Italia.  I passeggeri in partenza da Milano potranno quest’anno raggiungere nuove destinazioni grazie ai voli aggiuntivi per Malaga (29, 31 dicembre e 1, 4 gennaio) e  Alicante (28, 31 dicembre; 1, 4 gennaio) oltre alle destinazioni confermate anche per questo Natale di Bilbao (26 e 28 dicembre; 1 e 2 gennaio) e Valencia (26 e 30 dicembre; 1 e 3 gennaio), con un totale di 6.120 posti disponibili, più del doppio del Natale 2014. 

Obiettivo 2016: Soddisfazione Cliente! 

cliente VY

Vueling ha come obiettivo primario del 2016 la trasformazione del Servizio di Assistenza Clienti. Il progetto lanciato dal Direttore Commerciale David Garcia Blancas con il motto “Nuova destinazione: soddisfazione cliente” si baserà su tre aree – informazioni, risorse e tecnologia – con l’obiettivo di:

  • dare al cliente tutte le informazioni di cui ha bisogno in qualsiasi momento;
  • avere le risorse adeguate per un buon servizio di assistenza dei clienti;
  • offrire strumenti per la gestione in maniera autonoma di tutte le fasi del viaggio, soprattutto tramite l’app mobile.

Saranno così implementate alcune iniziative per tenere costantemente informati i clienti, come:  l’informazione continua presso gli aeroporti via SMS (con aggiornamento dello stato di volo ogni 15 min); la gestione autonoma dei cambi via mobile (anticipo del volo, cambi, rimborsi, gestione del bagaglio, fatture,…); l’eliminazione del check-in, una volta acquistato il biglietto, il passeggero riceverà la carta d’imbarco direttamente via email/mobile.

Vueling: prodotti premium e tecnologie innovative

Vueling offre ai passeggeri prodotti premium, come l’Excellence Class, pensata soprattutto per i passeggeri business – che costituiscono il 44% della clientela della compagnia – e con molti vantaggi come: massima flessibilità, VIP lounge,  fast track ai controlli di sicurezza, imbarco prioritario sull’aereo, check-in dedicati e possibilità di accumulare punti con il Programma Punto o Avios con il Programma Iberia Plus, e altro ancora.

Per viaggiare in piena comodità fin dall’inizio, chi parte da Malpensa può inoltre acquistare l’accesso alla Sala VIP Monteverdi dell’aeroporto: già mentre si prenota online il volo o in qualunque momento da smartphone, è possibile assicurarsi il massimo comfort durante l’attesa dell’imbarco, grazie a TV e zona relax, o approfittarne per lavorare con il WI-FI gratuito in tranquillità.

Vueling  punta da sempre sull’innovazione con un’app intuitiva per smartphone che permette di acquistare voli, registrare e aggiungere bagagli, fare check-in online, scegliere il posto a sedere, ma anche effettuare cambi o anticipare la partenza. Tra le funzioni introdotte negli ultimi anni: lacarta di imbarco wearable, per Smartwatch 2 Sony e Apple Watch; il Gestore dello Stato dei Voli, con  situazione di ogni decollo e atterraggio in tempo reale, e il pagamento contactless, con Scanning  o NFC, o Paypal.

 

Vueling

Vueling ha dato il via alle sue operazioni in Italia nel 2004 e per la stagione invernale 2015 lancerà 18 nuove rotte su un totale di 75 disponibili, tra cui ben 34 collegamenti dall’hub di Roma Fiumicino. Per la stagione estiva 2016, saranno 121 le rotte in Italia, di cui 65 su Roma-Fiumicino dove saranno basati 11 aeromobili. In tutto il suo network, Vueling sarà operativa complessivamente con 400 rotte verso più di 160 destinazioni in tutta Europa, Medio Oriente e Africa. La compagnia conta su una flotta di 100 aerei con 22 basi operative. Nel 2015 è stata inoltre nominata migliore compagnia low cost dalle prestigiose riviste internazionali Air Transport News e Agenttravel. Per ulteriori informazioni www.vueling.com

17 November, 2015
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Vueling sostiene la campagna di Save the Children per aiutare i bambini rifugiati in fuga dalla guerra

Il sito web Vueling.com darà la possibilità di donare un euro attraverso la procedura di acquisto dei voli, per aiutare i più piccoli coinvolti nel dramma di un’emergenza senza confini

Foto Baja Resolución

Barcellona, 17 novembre 2015 –. Vueling, la compagnia aerea leader nell’aeroporto di Barcellona-El Prat, ha scelto di sostenere la campagna di Save the Children per aiutare i bambini rifugiati in fuga dal dramma della guerra: da oggi la pagina web della compagnia ospiterà un modulo con cui i passeggeri potranno donare volontariamente un euro alla fine della procedura di acquisto di un volo. La campagna rimarrà attiva nel corso dei prossimi mesi, inserendosi nel piano delle azioni di responsabilità sociale promosso da Vueling per favorire in modo concreto il benessere e la qualità di vita dei più piccoli nel mondo.

L’attuale crisi sociopolitica del Medio Oriente sta muovendo verso l’Europa un impressionante numero di rifugiati alla ricerca di un posto sicuro, e tra questi si contano almeno 3,5 milioni di bambini costretti a lasciare la loro casa. Nella fuga disperata verso la salvezza, sono proprio loro a correre i rischi maggiori, di fronte alla carenza di cibo, acqua e medicinali, senza avere nemmeno coperte o un posto per dormire, e costantemente esposti alle malattie o alla minaccia dei trafficanti di esseri umani.

Alla luce di questa situazione d’emergenza, e considerato il grande impegno di Vueling in progetti di aiuto all’infanzia, la compagnia ha scelto di sostenere attivamente la campagna lanciata da Save the Children, per regalare la speranza di un nuovo domani a tutti questi bambini.

Save the Children è fin dall’inizio al lavoro nelle zone in cui hanno avuto origine gli scontri (Siria, Libano, Giordania ed Egitto), così come nei paesi di transito dei profughi (Serbia, Croazia, Macedonia, Grecia, Italia e Spagna) e in quelli che i profughi andranno a raggiungere (tra cui Regno Unito, Germania, Finlandia, Svezia e Norvegia), per fornire aiuti e garantire a tutti i bambini coinvolti il rispetto dei loro diritti fondamentali.

I clienti Vueling, così, potranno essere protagonisti di questo ponte di solidarietà, e non saranno i soli: il modulo per le donazioni sarà presente, oltre che sul sito web Vueling.com, anche nella intranet aziendale, così da coinvolgere direttamente tutti i dipendenti della compagnia.

Secondo Alex Cruz, Presidente e AD di Vueling: “Ciò che riusciremo a raccogliere grazie all’aiuto dei nostri clienti e dei nostri dipendenti sarà una piccola goccia in un mare fatto di tante difficoltà, ma una goccia d’importanza fondamentale per dare una svolta alla situazione che stanno vivendo tutte queste famiglie”.

Andrés Conde, direttore generale di Save the Children sottolinea invece: “L’alleanza con Vueling ci darà ancora più forza nel migliorare la vita dei bambini rifugiati. Non dobbiamo dimenticarci che tutte queste persone fuggono dalla guerra, da scenari in cui i più piccoli sono sempre i più vulnerabili. Fare squadra con la società civile attraverso il sostegno di aziende come Vueling, in queste circostanze è la chiave per raggiungere più facilmente i nostri obiettivi”.  

Vueling, socialmente responsabile

Come azienda socialmente responsabile e coinvolta a livello umanitario, Vueling collabora con diversi progetti, centri ospedalieri e organizzazioni impegnate nella ricerca e nel benessere dei più piccoli.

La compagnia affianca inoltre realtà come l’Ospedale Materno Infantile Sant Joan de Déu di Barcellona, e associazioni come Make a Wish (nata per realizzare i sogni di bambini con gravi infermità), Walk on Project (per la sensibilizzazione e la raccolta fondi a sostegno della ricerca contro le malattie neurodegenerative) e Afanoc, l’associazione di familiari e amici dei bambini con patologie oncologiche della Catalogna.

16 November, 2015
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Vueling inaugura a Roma le selezioni per 60 nuovi copiloti per le sue basi in Italia

Nuove opportunità di lavoro nelle basi italiane della compagnia a un numero sempre maggiore di professionisti, per accompagnare la crescita della compagnia  per il 2016

Barcellona, 16 novembre 2015. – Vueling inaugura le selezioni per nuovi copiloti italiani con una prima giornata di selezione a Roma, il prossimo 3 dicembre. L’operazione consentirà di mettere a contratto 60 nuovi professionisti, che saranno integrati nell’attuale organico a partire dalla stagione estiva 2016 così da accompagnare la crescita di operatività prevista per il prossimo anno.

Vueling è alla ricerca di nuove figure professionali da inserire all’interno del proprio organico in tutto il network, con posizioni disponibili per piloti e membri dell’equipaggio di cabina. La prima giornata di selezioni per copiloti italiani è organizzata a Roma, dove Vueling si è confermata come la seconda compagnia aerea presso l’aeroporto di Fiumicino per offerta di posti disponibili.

Con queste selezioni, la compagnia conferma così il suo obiettivo, annunciato lo scorso ottobre, di offrire nuove opportunità di lavoro nelle basi italiane a un numero sempre maggiore di professionisti, per accompagnare la crescita di Vueling per il prossimo anno.

Requisiti per i candidati

Per questa selezione, Vueling è alla ricerca di 60 copiloti che rispondano ai seguenti requisiti stabiliti dalla compagnia:

  • Licenza EASA;
  • Certificato medico classe 1;
  • Certificato di competenza linguistica: livello 4 ICAO di Spagnolo e Inglese;
  • Possesso del titolo ATPL completo o teorico;
  • Almeno 300 ore di volo fatturate come da Contratto Aziendale di Piloti Vueling;
  • Si considera titolo preferenziale esperienza su A320, 330 o 340 o il possesso di 2000 ore di volo di trasporto aereo commerciale.

Le prove per la selezione dei candidati saranno: una valutazione delle conoscenze operative generali e dell’aeroplano, un test d’inglese, un test psicotecnico, un colloquio personale e una prova nel simulatore. Una volta superate le verifiche, i piloti dovranno frequentare un corso di preparazione e di addestramento secondo i più alti standard di sicurezza, nel rispetto della filosofia della compagnia: l’obiettivo è quello formare una nuova squadra competente, dinamica, positiva e motivata, valori in cui già si identifica il resto dell’organico Vueling.

Per ulteriori informazioni, visitare il sito:

http://public.vueling.com/Seleccion/Home/DetalleOferta/8beb83fe-4ed3-49f3-94d3-a08a5f94b100

Per inviare le domande di candidatura, visitare il sito:

http://www.vueling.com/it/siamo-vueling/opportunita-di-lavoro

Tutte le informazioni e i requisiti per la selezione sono disponibili anche all’interno della pagina LinkedIn della compagnia e nella piattaforma di ricerca lavoro Infojobs.

 

Vueling

Vueling ha dato il via alle sue operazioni in Italia nel 2004 e per la stagione invernale 2015 lancerà 11 nuove rotte su un totale di 48 disponibili, tra cui ben 28 collegamenti dall’hub di Roma Fiumicino. Per la stagione estiva 2016 saranno 118 le rotte in Italia, di cui 66 su Roma-Fiumicino dove saranno basati 11 aeromobili. In tutto il suo network, Vueling sarà operativa complessivamente con 400 rotte verso più di 160 destinazioni in tutta Europa, Medio Oriente e Africa. La compagnia conta su una flotta di 100 aerei con 22 basi operative. Nel 2015 è stata inoltre nominata migliore compagnia low cost dalle prestigiose riviste internazionali Air Transport News e Agenttravel. Per ulteriori informazioni www.vueling.com