2 March, 2016
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Pasqua 2016 con Vueling: Voli Extra da Roma e Firenze verso il mare e le Capitali Europee

Aumento dell’ operatività del 25% grazie ai voli speciali per la Pasqua

I voli straordinari vanno ad aggiungersi alla regolare operatività invernale di Vueling che offre 75 rotte dirette in Italia

Milano, 02 marzo 2016 – In occasione delle feste di Pasqua, Vueling mette a disposizione dei suoi passeggeri italiani molteplici voli speciali, con un incremento del 25% dell’operatività a livello nazionale, per rispondere alle esigenze di tutti coloro che vorranno regalarsi un break primaverile.

In particolare, da Roma Fiumicino sarà possibile raggiungere mete turistiche come Nizza, Spalato, Dubrovnik, Santorini e Malta, per godere del primo sole della stagione con uno dei voli extra messi a disposizione dal 18 al 28 marzo.

Da Firenze, invece, i passaggieri potranno usufruire dell’incremento di voli rispetto alla normale operatività visitando ad esempio Catania alla scoperta della ricca tradizione siciliana o Parigi, Copenaghen, Londra, Madrid e Berlino per immergersi nella vita culturale delle più belle capitali europee.

I biglietti, a partire da € 34,99 per voli diretti in partenza da Roma Fiumicino e a partire da € 39,99 per i voli da Firenze, sono acquistabili attraverso il sito web della compagnia www.vueling.com, tramite agenzia viaggi, call center o l’app per smartphone.

I voli straordinari vanno ad aggiungersi alla regolare operatività invernale della compagnia aerea che offre 75 rotte dirette in Italia tra cui ben 34 collegamenti dall’hub di Roma Fiumicino e 7 voli diretti in partenza da Firenze. Per la stagione estiva 2016, invece, la compagnia aumenterà la sua capacità arrivando a operare 121 rotte in Italia, di cui 65 su Roma-Fiumicino dove saranno basati 11 aeromobili.

 

9 February, 2016
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Vueling ti porta a Barcellona per il Mobile World Congress

La compagnia aerea aumenta le sue frequenze da Roma Fiumicino e Milano Malpensa con un incremento di 2.200 posti aggiuntivi per permettere agli italiani di partecipare al più importante evento internazionale dedicato alla telefonia mobile

Vueling continua a investire nella tecnologia e nell’innovazione mobile al servizio dei suoi passeggeri, grazie alla sua app che dà all’utente il massimo della flessibilità

Milano, 9 febbraio 2016. – Vueling incrementa la propria offerta in occasione del Mobile World Congress di Barcellona, fiera internazionale dedicata alle novità tecnologiche della telefonia mobile, in programma dal 22 al 25 febbraio 2016. In occasione di quest’evento, Vueling ha aumentato il numero delle frequenze dei suoi voli da Roma e Milano aggiungendo 2.200 posti disponibili, per permettere agli appassionati di tecnologia di raggiungere comodamente Barcellona e partecipare alla fiera internazionale.

In particolare, da Roma Fiumicino, la compagnia aggiungerà una frequenza verso Barcellona il 21 febbraio per un totale di 5 frequenze, operate proprio il giorno prima dell’inizio della fiera.  Sulla rotta Milano – Barcellona, invece, Vueling opererà 5 frequenze straordinarie nelle giornate del 19, 21, 22, 24 e 26 febbraio che si andranno ad aggiungere alle normali operazioni della compagnia, che collegano le due città raggiungendo così fino a 4 frequenze quotidiane.

I biglietti sono già in vendita, con prezzi a partire da € 49,99 per tratta da Milano e a partire da € 54,99 da Roma.

Grazie alle numerose frequenze delle rotte business di Vueling, sarà possibile partecipare all’appuntamento più importante dell’industria della telefonia mobile e viaggiare con  tutti i vantaggi dedicati a chi viaggia per motivi di lavoro come l’Excellence Class, la tariffa che offre  totale flessibilità per cambiare i propri biglietti, imbarco prioritario, sedili riservati nelle prime file, fast track ai controlli di sicurezza dell’aeroporto o la sala VIP nell’aeroporto.

Vueling, all’avanguardia nella tecnologia dedicata al mobile

Vueling ha continuato ad innovare ed ha introdotto migliorie sempre con l’obiettivo di facilitare l’esperienza di viaggio dei suoi passeggeri. In questo senso, Vueling ha creato un’app, per smartphone

per una maggiore comodità del passeggero e per renderlo totalmente indipendente nella gestione del proprio volo. L’app infatti permette  di acquistare voli, registrare e aggiungere bagagli, fare check-in online, scegliere il posto a sedere, ma anche effettuare cambi o anticipare la partenza.

Vueling

Vueling ha dato il via alle sue operazioni in Italia nel 2004 e per la stagione invernale 2015 ha lanciato 18 nuove rotte su un totale di 75 disponibili, tra cui ben 34 collegamenti dall’hub di Roma Fiumicino. Per la stagione estiva 2016, saranno 121 le rotte in Italia, di cui 65 su Roma-Fiumicino dove saranno basati 11 aeromobili. In tutto il suo network, Vueling sarà operativa complessivamente con 410 rotte verso più di 162 destinazioni in tutta Europa, Medio Oriente e Africa. La compagnia conta su una flotta di 100 aerei con 23 basi operative. Nel 2015 è stata inoltre nominata migliore compagnia low cost dalle prestigiose riviste internazionali Air Transport News e Agenttravel. Per ulteriori informazioni www.vueling.com.

 

3 February, 2016
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Vueling lancia l’innovativo servizio “Passeggero in sospeso” e l’acquisto dei biglietti diventa più flessibile

Vueling è la prima compagnia aerea che permette di comprare fino a 8 biglietti inserendo i dati dei passeggeri entro le 72 ore successive all’acquisto

Milano, 3 febbraio 2016. – Vueling lancia  l’innovativo servizio “Passeggero in sospeso”, un servizio  unico nel suo genere che permette ai  passeggeri di comprare biglietti aerei inserendo i dati dei viaggiatori  solo in un secondo momento, successivo all’acquisto.

Vueling è la prima compagnia aerea a offrire quest’opzione d’acquisto che dà ai viaggiatori  la possibilità di programmare viaggi e comprare biglietti aerei con maggiore flessibilità, approfittando di un’offerta o di un prezzo molto basso senza alcuna esitazione.

Il servizio è stato pensato per coloro che hanno voglia di partire ma non hanno ancora individuato il  loro compagno di viaggio ideale. Per utilizzarlo, basta andare sul sito web della compagnia aerea www.vueling.com e, nella fase di acquisto, inserire il proprio nominativo e selezionare l’opzione “Passeggero in sospeso” per gli altri viaggiatori, che possono essere fino a 8.

L’utente avrà poi 72 ore di tempo per scegliere i suoi compagni di viaggio, entro le 30 ore prima dell’orario di partenza del volo prenotato, e compilare con i loro dati i biglietti “in sospeso”, che saranno validi a partire da quel momento. I viaggiatori dovranno poi fare il check-in e saranno pronti per la partenza!

Il servizio “Passeggero in sospeso” è utilizzabile in tutto il network di Vueling, su qualsiasi rotta a soli € 2 in più, che verranno sommati al prezzo di ogni biglietto acquistato.

Quest’innovazione si va ad aggiungere ai molteplici servizi di Vueling che vogliono offrire sempre più flessibilità al passeggero, come per esempio il servizio “Anticipa il tuo volo”, che permette ai clienti Vueling di cambiare gratuitamente il proprio volo con uno precedente o il servizio “Blocca il tuo prezzo”, che con soli € 2 permette all’utente di mantenere invariato per 24 ore il prezzo del volo scelto. Inoltre, per una maggiore comodità del passeggero, Vueling ha creato un’app, per smartphone per la prenotazione dei biglietti aerei e la gestione in autonomia del proprio volo. L’app infatti permette  di acquistare voli, registrare e aggiungere bagagli, fare check-in online, scegliere il posto a sedere, ma anche effettuare cambi o anticipare la partenza.

infografia Italia

Per maggiori informazioni consultare la pagina: http://www.vueling.com/it/servizi-vueling/altri-servizi-vueling/passeggero-in-sospeso

 

Vueling

Vueling ha dato il via alle sue operazioni in Italia nel 2004 e per la stagione invernale 2015 ha lanciato 18 nuove rotte su un totale di 75 disponibili, tra cui ben 34 collegamenti dall’hub di Roma Fiumicino. Per la stagione estiva 2016, saranno 121 le rotte in Italia, di cui 65 su Roma-Fiumicino dove saranno basati 11 aeromobili. In tutto il suo network, Vueling sarà operativa complessivamente con 410 rotte verso più di 162 destinazioni in tutta Europa, Medio Oriente e Africa. La compagnia conta su una flotta di 100 aerei con 23 basi operative. Nel 2015 è stata inoltre nominata migliore compagnia low cost dalle prestigiose riviste internazionali Air Transport News e Agenttravel. Per ulteriori informazioni www.vueling.com.

 

20 January, 2016
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Vueling: 2015 da record con oltre 170.000 voli operati e più di 24 milioni di passeggeri trasportati

Risultati record anche per l’Italia: 40.946 voli operati con un incremento del 33% rispetto al 2014 e 5,5 milioni di passeggeri trasportati

Un’offerta sempre più ricca anche per il 2016 con le nuove 121 rotte dirette in tutta Europa da 19 aeroporti italiani

Per supportare lo sviluppo previsto per il 2016, avviate le selezioni per 600 nuove posizioni lavorative, fino a 100 riguarderanno il mercato italiano per piloti e membri di cabina

Milano, 20 gennaio  2015 Vueling chiude l’anno 2015 con un nuovo record nelle sue operazioni: per la prima volta in undici anni di attività ha raggiunto il traguardo dei 172.571 voli annui operati in tutto il suo network, che si traduce in 500 partenze e arrivi al giorno ed un aumento del 14% rispetto allo scorso anno. In tutto il 2015, Vueling ha trasportato in tutto il suo network 24.798.228 passeggeri, con una crescita del 15% rispetto alle 21.491.642 persone trasportate nel 2014.

Durante la stagione estiva del 2015, periodo di massima operatività della compagnia aerea, Vueling ha raggiunto un totale di 366 rotte in tutto il suo network internazionale, delle quali più di 90 totalmente nuove per la compagnia e, per quanto riguarda le restanti, più di 200 con un incremento nell’offerta dei posti disponibili rispetto al 2014.

Anche a livello italiano, il numero dei voli ha superato notevolmente il suo storico arrivando a un totale di 40.946, con una crescita del 33% rispetto allo scorso anno. Questo risultato viene riconfermato anche nel numero di persone trasportate nel 2015 in Italia: 5,5 milioni di passeggeri, +38% rispetto al 2014, dei quali 3,2 milioni presso l’aeroporto di Roma Fiumicino.

Questi dati riconfermano il ruolo strategico della compagnia aerea spagnola in Italia, secondo mercato internazionale, in cui Vueling dall’inizio delle sue operazioni nel 2004 ha trasportato oltre 11 milioni di passeggeri.

A queste cifre record dell’operatività, si vanno inoltre ad aggiungere i continui miglioramenti negli indici globali di puntualità della compagnia aerea, obiettivo primario di Vueling, soprattutto in seguito ad una stagione estiva complessa. Dall’inizio della stagione invernale, in Italia la compagnia ha raggiunto un tasso di puntualità dell’82% nel mese di ottobre (82% anche a livello di network), dell’86% a novembre (88% nel network) e del 73% nel mese di dicembre (83% nel network).

Nel 2015 in Italia 1 volo Vueling su 2 è stato operato presso Roma Fiumicino

Anche l’hub di Roma Fiumicino, dove Vueling è il secondo vettore per numero di posti offerti, ha visto un considerevole incremento nell’operatività: la compagnia aerea ha infatti raggiunto nel 2015 i 24.331 voli operati, +45% rispetto allo scorso anno, e i 3,2 milioni di passeggeri trasportati, +48% rispetto al 2014.

Lo scalo romano è stato interessato anche da un miglioramento nella regolarità delle operazioni registrando un tasso di puntualità del 74% a ottobre, dell’84% a novembre e dell’81% a dicembre, mese speciale in cui sono stati operati ben 1.578 voli. Inoltre, sulle rotte domestiche che collegano la capitale alle città di Palermo e Catania, nel periodo invernale compreso tra il mese di ottobre e dicembre, Vueling ha raggiunto un tasso di puntualità medio rispettivamente del 79% e dell’80%.

2016: incremento dell’offerta e nuovo Servizio Assistenza Cliente

Vueling prosegue il suo piano di sviluppo sul mercato italiano anche nel 2016 grazie a un’offerta sempre più ricca per la prossima estate. In particolare, Vueling ha lanciato per la stagione estiva 2016 presso l’aeroporto di Fiumicino 13 nuove rotte in Europa per un totale di 65 destinazioni dirette e 11 aeromobili basati. A livello nazionale, Vueling opererà 121 rotte dirette da 19 aeroporti italiani incorporando nella flotta nuovi modelli di aerei Airbus A319, A320 e il nuovo A321, il più grande per  capacità passeggeri, con 220 posti disponibili.

L’obiettivo della compagina per il 2016 è continuare a crescere: per la stagione estiva del 2016, che inizia nel mese di marzo, Vueling opererà per la prima volta nella sua storia più di 400 rotte in tutto il suo network internazionale. Tra queste, è possibile trovare alcune novità come Eindhoven e Maastricht in Olanda; Leeds, Liverpool Newcastle nel Regno Unito, Riga in Lettonia e Vilnius in Lituania. Inoltre, il prossimo anno Vueling sarà il via alle operazioni dal suo nuovo hub dell’aeroporto di Charles de Gaulle di Parigi, dal quale opererà otto nuove rotte dirette verso l’Europa e l’Africa quali Fuerteventura, Copenhagen, Praga, Venezia, Vienna, Napoli, Bari e Tangeri.

Inoltre, per supportare al meglio lo sviluppo del network della compagnia previsto per il 2016, sono state avviate le selezioni per 600 nuove posizioni lavorative per personale di volo. Tra queste, fino a 100 posti di lavoro riguarderanno il mercato italiano, per piloti e membri di cabina; le nuove figure si andranno ad aggiungere, nell’arco dei prossimi 12 mesi, all’attuale personale di volo di Vueling in Italia.

Uno sviluppo che sarà accompagnato dal miglioramento del Servizio di Assistenza Clienti con il progetto “Nuova destinazione: soddisfazione cliente” basato su informazioni, risorse e tecnologia al fine di dare al cliente tutte le informazioni di cui ha bisogno in qualsiasi momento avere le risorse adeguate per un buon servizio di assistenza dei clienti; per offrire strumenti per la gestione in maniera autonoma di tutte le fasi del viaggio, soprattutto tramite l’app mobile.

Saranno così implementate alcune iniziative per tenere costantemente informati i clienti, come:  l’informazione continua presso gli aeroporti via SMS (con aggiornamento dello stato di volo ogni 15 min); la gestione autonoma dei cambi via mobile (anticipo del volo, cambi, rimborsi, gestione del bagaglio, fatture,…); l’eliminazione del check-in, una volta acquistato il biglietto, il passeggero riceverà la carta d’imbarco direttamente via email/mobile.

Vueling

Vueling ha dato il via alle sue operazioni in Italia nel 2004 e per la stagione estiva 2016 lancerà 121 le rotte in Italia, di cui 65 su Roma-Fiumicino dove saranno basati 11 aeromobili. In tutto il suo network, Vueling sarà operativa complessivamente con 400 rotte verso più di 160 destinazioni in tutta Europa, Medio Oriente e Africa. La compagnia conta su una flotta di 100 aerei con 22 basi operative. Nel 2015 è stata inoltre nominata migliore compagnia low cost dalle prestigiose riviste internazionali Air Transport News e Agenttravel. Per ulteriori informazioni www.vueling.com.

 

 

21 December, 2015
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Vueling rafforza il lungo raggio da Roma Fiumicino grazie a tre nuovi accordi di interline con Cathay Pacific, Hainan Airlines e Royal Jordanian

I nuovi accordi, che si aggiungono a quelli già attivi con American Airlines, British Airways e Qatar Airways, contribuiranno a un maggiore flusso di passeggeri sui voli a lungo raggio via Roma Fiumicino e, con la Royal Jordanian, anche via Barcellona-El Prat.

Milano, 21 dicembre 2015 – Vueling annuncia oggi la firma di tre nuovi accordi di interline con Cathay Pacific, Hainan Airlines e Royal Jordanian, rafforzando in questo modo il suo ruolo strategico per i collegamenti con i voli a lungo raggio e contribuendo ad alimentare il flusso di passeggeri presso lo scalo romano. Allo stesso tempo, si rafforzerà la posizione di Fiumicino come porta d’accesso per l’Europa da e per i principali hub delle tre compagnie aeree, che si trovano rispettivamente a Hong Kong (Cina) nel caso di Cathay Pacific; Xi’an e Chongqing (Cina) per Hainan Airlines; e Amman (Giordania) per la Royal Jordanian.

La collaborazione consentirà alle due compagnie asiatiche e alla compagnia di bandiera giordana di vedere ampliata l’offerta di nuove rotte in Europa, Medio Oriente e Africa grazie alle 65 destinazioni dirette offerte da Vueling per il 2016 da Fiumicino, suo hub internazionale. Tutte le rotte Vueling, quindi, saranno in connessione con il volo giornaliero di Cathay Pacific da e per Hong Kong (HKG), con i cinque voli settimanali di Royal Jordanian da/per Amman (AMM) e i quattro voli settimanali di Hainan Airlines, due da/per Chongqing (CKG) e due da/per Xi’an (XIY).

L’offerta di Royal Jordanian sarà ancora più vasta perché si potrà usufruire anche delle oltre 150 destinazioni offerte da Vueling da Barcellona-El Prat, connesso con fino a tre voli alla settimana in partenza dalla capitale giordana.

I passeggeri potranno volare comodamente in Asia e Medio Oriente, o viceversa, in collegamento con Vueling con un unico biglietto e il ritiro del bagaglio imbarcato presso l’aeroporto finale di destinazione. Con quest’ultimo accordo Vueling continua a dare impulso ai voli di lungo raggio e intercontinentali, cosi come già avviene grazie agli accordi esistenti con le compagnie aeree come American Airlines, British Airways e Qatar Airways.

Solo nel 2015 Vueling ha trasportato più di 500.000 passeggeri provenienti dall’Asia e dall’Oceania e oltre 150.000 dal Medio Oriente.

Gli accordi saranno attivi per tutti coloro che acquistano i propri biglietti attraverso i siti internet delle tre compagniewww.cathaypacific.com, www.rj.com, www.hainanairlines.com – e attraverso le agenzie di viaggio presenti in tutto il mondo.

 

Cathay Pacific

Cathay Pacific Airways Limited, compagnia aerea internazionale con sede a Hong Kong, collega il suo hub con Roma Fiumicino e Milano Malpensa con voli diretti. Proprio da Hong Kong, aeroporto tra i più importanti e apprezzati al mondo, il Gruppo Cathay Pacific vola in oltre 190 destinazioni (inclusi i voli in codeshare e con Dragonair) in tutto il mondo, comprese 90 destinazioni in Cina Continentale, Asia e Oceania. Nel 2015 Cathay Pacific è stata nominata “World’s Best Transpacific Airline” nel corso degli Skytrax World Airline Awards.

Hainan Airlines

Fondata nel 1993, Hainan Airlines effettua servizi di trasporto passeggeri e merci verso quasi 90  città nazionali e internazionali dalla sua base principale a Haikou e da 7 altre basi operative in tutta la Cina, tra cui Pechino, Guangzhou e Xi’an. La sua rete internazionale copre Asia, Europa e Nord America e, nel 2015, la compagnia dispone di una flotta giovane e moderna con oltre 150 aerei, tra Boeing 737, 767 e 787 e Airbus 330. Con servizi sempre di alta qualità, Hainan Airlines ha ricevuto da Skytrax il punteggio di 5-Star, per 5 anni consecutivi dal 2011, e il riconoscimento di “Migliore compagnia aerea in Cina”, così come il premio WTA per “Migliore business class in Asia 2015” e “Miglior business Class del mondo 2015” . 

Royal Jordanian

Royal Jordanian è la compagnia di bandiera della Giordania, che collega il paese e il Levante con il resto del mondo. Dal suo hub al Queen Alia International Airport, RJ opera con una flotta di 27 aerei moderni e confortevoli per servire 55 destinazioni dirette e circa 1.000 città in più di 150 paesi attraverso compagnie aeree partner dell’alleanza oneworld. Opera con una flotta di aerei giovani e offre una vasta gamma di servizi e prodotti per i viaggiatori, come ampio spazio per le gambe e ricca offerta di cibo e bevande. Gli aerei RJ forniscono intrattenimento in volo moderno, grazie una vasta grande scelta di contenuti audio-video on demand. RJ offre un esteso network di viaggio ai passeggeri via Amman verso Europa, Stati Uniti e Canada, il Nord Africa e l’Estremo Oriente.

Vueling

Vueling ha dato il via alle sue operazioni in Italia nel 2004 e per la stagione invernale 2015 lancerà 18 nuove rotte su un totale di 75 disponibili, tra cui ben 34 collegamenti dall’hub di Roma Fiumicino. Per la stagione estiva 2016, saranno 121 le rotte in Italia, di cui 65 su Roma-Fiumicino dove saranno basati 11 aeromobili. In tutto il suo network, Vueling sarà operativa complessivamente con 400 rotte verso più di 160 destinazioni in tutta Europa, Medio Oriente e Africa. La compagnia conta su una flotta di 100 aerei con 22 basi operative. Nel 2015 è stata inoltre nominata migliore compagnia low cost dalle prestigiose riviste internazionali Air Transport News e Agenttravel. Per ulteriori informazioni www.vueling.com

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