15 July, 2016
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Consulta le informazioni aggiornate sul tuo volo/ Gestisci la tua prenotazione

Consulta le informazioni aggiornate sul tuo volo qui http://www.vueling.com/it/servizi-vueling/informazioni-sui-voli/stato-dei-voli  o tramite l’App mobile di Vueling.

Gestisci la tua prenotazione a questo link: https://tickets.vueling.com/RetrieveBooking.aspx?culture=it-IT&event=change per check-in online o cambio della prenotazione

3 July, 2016
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Communique / July, 3rd 2016

Barcelona, 3 of July 2016 – David García Blancas, as Commercial Director and member of the Executive Management Committee, would like to communicate the following information:

¨The company would like to reiterate the message that it is sorry to all of the passengers who have been affected by the operational difficulties during the last few days.

Today the situation is getting relatively better and we are seeing fewer delays. For the moment we anticipate that 14 flights may be cancelled out of the almost 700 that we´ll be operating today and we´ll be providing a further update this afternoon.

All passengers who have suffered a cancellation have been re-allocated a seat in the next available flight or – including in cases of delays of more than three hours – we have offered a refund of the value of the ticket to those who no longer wish to fly.

We have opened a telephone line dedicated to customers affected by this situation (+34 931 22 08 51) and additionally customers can consult the status of their flight via our website and our App.

In this way we have also offered help to passengers waiting in line at the airport ticket office in the form of food and refreshments, and Vueling will refund the additional costs that passengers have incurred as a result of the delays and cancellations.

In a difficult situation such as this all of the employees of Vueling are working at the maximum level capable to resolve the situation as quickly as possible. We are putting in place additional shifts and contracting additional services this weekend, in particular in Customer Service. All of this with the objective of offering our passengers the service and quality that they deserve.

Best wishes,

David García Blancas

30 June, 2016
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Vueling festeggia l’arrivo dell’estate con 50.000 biglietti a partire da € 49,99 per far volare gli italiani

Dal 30 giugno al 7 luglio si possono acquistare voli in promozione a partire da € 49,99 verso destinazioni nazionali ed europee raggiungibili dai 19 aeroporti italiani in cui opera la compagnia aerea           

Vueling continua a offrire agli italiani nuove occasioni per partire alla volta di un viaggio, lanciando una nuova promozione: 50.000 biglietti a partire da € 49,99.

Per  approfittare dell’offerta basta acquistare un biglietto Vueling a partire da oggi, giovedì 30 giugno fino a giovedì 7 luglio per volare nel periodo compreso tra il 11 luglio ed il 15 settembre 2016 verso qualsiasi destinazione della compagnia aérea.

Tutti coloro che vorranno approfittare di questa offerta potranno scegliere di volare sia con la tariffa Basic,(la più economica offerta dalla compagnia) sia con la tariffa Optima, che comprende un bagaglio da stiva, la scelta del posto, il servizio ‘Anticipa il volo’ e la possibilità di accumulare punti con il Programma fedeltà ‘Punto’.

La promozione è accessibile da tutti i canali di vendita della compagnia (www.vueling.com, smartphone, app Vueling e agenzie di viaggio). Per ulteriori informazioni sui voli disponibili e sugli orari consultare il sito della compagnia www.vueling.com

27 June, 2016
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Per l’estate 2016 Vueling collega la Puglia con Italia, Spagna e Francia

La compagnia aerea offre 97.212 posti disponibili in partenza dalla Puglia per la stagione estiva 2016 grazie alle rotte verso Firenze, Barcellona e Parigi

 Per rendere il viaggio più confortevole possibile, Vueling offre diversi servizi come l’APP dedicata a mobile che permette di gestire il viaggio in assoluta autonomia, o la possibilità di scegliere tra diverse tariffe, per rispondere a ogni esigenza.

 

Vueling riconferma la sua presenza in Puglia con le rotte verso Barcellona, Firenze e Parigi per l’estate 2016. Grazie a questi collegamenti, Vueling mette a disposizione dei passeggeri in partenza dalla Puglia 97.212 posti disponibili, con un incremento del 15% rispetto ai posti totali offerti nella stagione estiva 2015.

In particolare, i passeggeri in partenza dall’aeroporto di Bari potranno raggiungere Parigi, capitale francese e città più romantica del mondo, grazie alle molte frequenze settimanali che rimarranno attive per tutta la stagione estiva fino alla fine di ottobre. Per lo stesso periodo, sarà attivo anche il collegamento con Barcellona, capitale della movida spagnola con fino a 4 frequenze settimanali, e verso Firenze, per coloro che volessero regalarsi una vacanza sul territorio nazionale.

Dall’aeroporto di Brindisi, invece, il collegamento con la Spagna, verso Barcellona, sarà attivo con due frequenze settimanali, che diventeranno tre nel mese di agosto.

Inoltre, grazie al collegamento con Barcellona, i passeggeri in partenza dalla Puglia potranno sfruttare l’esclusivo servizio dei voli in connessione Vueling-to-Vueling presso l’aeroporto El Prat, che permette di fare un unico check-in all’aeroporto di partenza e di ritirare comodamente i bagagli all’arrivo a destinazione. Grazie a questo servizio, i passeggeri in partenza dalla Puglia potranno comodamente raggiungere più di 140 destinazioni servite dalla compagnia in tutta Europa, Africa e Medio Oriente.

 

Orari dei voli

Bari (BRI)  – Barcellona (BCN)

17:00 – 19:10     Lunedì

16:15 – 18:25     Martedì

23:05 – 01:15     Mercoledì

15:05 – 17:15     Venerdì

Barcellona (BCN) – Bari (BRI)   

14:20 – 16:20     Lunedì

13:35 – 15:35     Martedì

20:25 – 22:25     Mercoledì

12:25 – 14:25     Venerdì

 

Bari (BRI)  – Parigi (CDG)

09:00 – 11:45    Mercoledì

16:55 – 19:20    Sabato 

Parigi (CDG) – Bari (BRI) 

06:06 – 08:15    Mercoledì

14:00 – 16:10    Sabato 

 

Bari (BRI)  – Firenze (FLR)

12:45 – 14:00     Lunedì

22:40 – 23:55     Venerdì, domenica

Firenze (FLR) – Bari (BRI) 

10:50 – 12:05     Lunedì

20:45 – 22:00     Venerdì, domenica

 

Brindisi (BDS) – Barcellona (BCN)

14:00 – 16:15     Mercoledì

11:40 – 13:55     Giovedì, domenica

Barcellona (BCN) – Brindisi (BDS) 

11:00 – 13:15     Mercoledì

08:40 – 10:55     Giovedì, domenica

 

Per ulteriori informazioni sugli orari consultare il sito www.vueling.com. I biglietti per queste destinazioni e molte altre sono disponibili su tutti i canali di vendita della compagnia (www.vueling.com, smartphone, app Vueling e agenzie di viaggio).

 

Un viaggio sempre più comodo!

Per continuare a migliorare l’esperienza di volo dei propri passeggeri, Vueling mette a disposizione diversi servizi, che mirano a rispondere al meglio a ogni esigenza.

Grazie alla APP lanciata dalla compagnia aerea, i passeggeri potranno gestire in completa autonomia il loro viaggio grazie ad un’interfaccia semplice ed intuitiva. Scaricando gratuitamente l’APP sul loro device, disponibile per iOS e Android, i passeggeri potranno svolgere tutte le azioni necessarie a programmare il volo, procedendo con l’acquisto del biglietto, registrando il bagaglio, scegliendo il posto, accumulando punti per godere dei programmi fedeltà offerti dalla compagnia aerea. Inoltre, in caso dinecessità, grazie all’APP sarà possibile effettuare qualsiasi cambio sulla prenotazione, come anticipare il proprio volo, aggiungere un ulteriore bagaglio o scegliere un posto differente.

Al termine della prenotazione basterà fare check-in online, avendo sempre visibilità sullo stato del proprio volo, consultabile dalla APP, per partire con il massimo della comodità.

Un ulteriore servizio offerto da Vueling è la possibilità di prenotare diverse tariffe, che rispondano al meglio alle esigenze di ogni tipo di passeggero. Vueling offre infatti tre differenti proposte:

  • Tariffa Basic: offre i migliori prezzi per i passeggeri, insieme alla possibilità di ottenere punti del programma fedeltà Punto di Vueling. Ogni passeggero Punto nella prenotazione può raccogliere 1 punto per ogni 2 euro spesi per i propri voli.
  • Tariffa Optima: i passeggeri possono scegliere i posti che preferiscono, nelle ultime file dell’aereo o nelle prime, il posto accanto alla persona con cui desiderano viaggiare, oppure indicare la loro preferenza per un posto vicino al finestrino o al corridoio. Inoltre, con questa tariffa è possibile imbarcare gratuitamente 1 bagaglio fino a 23 kg, nonché anticipare gratuitamente il proprio volo.
  • Tariffa Excellence: è un prodotto unico e senza eguali nella propria categoria: posto affianco libero, snack e drink gratuiti, accesso alle corsie veloci dei controlli di sicurezza in aeroporto e imbarco prioritario sull’aereo, accesso alle sale vip, possibilità di cambiare data e orario del volo. Tra i servizi a terra vi sono il fast track, che permette di passare i controlli di sicurezza rapidamente, evitando la fila e risparmiando tempo, il priority boarding, per offrire ad ogni passeggero la possibilità di scegliere il posto migliore e di imbarcarsi per primi.

Per ulteriori informazioni relative a questi e molti altri servizi offerti dalla compagnia consultare il sito www.vueling.com.

15 June, 2016
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In estate, viaggiare in famiglia è più facile con Vueling!

Per prepararsi al meglio alle vacanze in famiglia, Vueling offre diversi servizi per rendere il viaggio più comodo e facile e per andare incontro alle esigenze di ogni familia

Milano, 15 giugno 2016. – Vueling aiuta i suoi passeggeri a prepararsi al meglio alle vacanze in vista dell’estate 2016 fornendo servizi su misura per i passeggeri più piccoli per permettere ad ogni persona di viaggiare in maniera comoda e veloce con i loro bambini, famigliari e animali.

Per chi ha bambini di età compresa tra i 7 giorni e i 2 anni, per esempio, Vueling ha creato una pratica guida consultabile sul sito Vueling.com che aiuta i neo-genitori a godersi al meglio la loro prima vacanza di famiglia. La guida fornisce tutte le indicazioni in merito all’organizzazione del viaggio, come i documenti richiesti, il check-in che dovrà essere effettuato in aeroporto, fino ai bagagli e alle modalità d’imbarco per i bambini, passeggini e carrozzine.

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Un altro servizio offerto è quello dedicato ai minori che viaggiano da soli, grazie al servizio di accompagnamento messo a disposizione dalla compagnia aerea i passeggeri potranno volare da soli col massimo della sicurezza e tranquillità. Pensato per i passeggeri dai 2 ai 14 anni, il servizio Minori non accompagnati, si può acquistare al momento della prenotazione e prevede che il minore non rimanga mai da solo: il bambino, o ragazzo, sarà tra i primi ad essere imbarcato e a bordo gli verrà assegnato il posto più adeguato per fornirgli assistenza in volo da parte dell’equipaggio.

Infine, per coloro che volessero partire con la famiglia al completo senza dimenticare anche l’amico a 4 zampe, Vueling offre il servizio Animali a bordo che permette agli animali di viaggiare ad alta quota; cani (fino agli 8 kg di peso), gatti, uccelli, pesci d’acquario e tartarughe, sono ammessi in cabina al costo di € 25 a tratta per i voli nazionali e di € 40 per i voli internazionali e per le isole Canarie.

I servizi forniti dalla compagnia aerea sono disponibili da tutti i 19 aeroporti italiani verso le 115 rotte operate da Vueling per l’estate 2016.

Per ulteriori informazioni consultare il sito www.vueling.com.

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