26 Noviembre, 2013
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Vueling reconocida internacionalmente como la mejor compañía de Europa en 2013

La aerolínea ha sido galardonada por su contrastado impacto en el desarrollo de la industria aérea, su posicionamiento como aerolínea pionera en el lanzamiento de nuevos productos y servicios, y por ser un modelo de referencia para sus competidores.

Barcelona, 27 de noviembre de 2013–. Vueling recibió ayer, en una ceremonia celebrada en Ámsterdam, el premio a la Excelencia como “Regional Airline of the Year” como mejor compañía que opera en la región de Europa este año 2013. El premio, que se concede a la aerolínea que ha tenido el impacto más significativo en el mercado en términos de liderazgo estratégico e innovación en la región de Europa, ha sido otorgado por CAPA, proveedor líder en servicios de inteligencia, análisis y datos de mercado para la aviación con base en Sydney.

La compañía ha sido premiada por ser un referente en el sector demostrando su capacidad de innovar en todas sus áreas y crecer de forma rentable. En los últimos años, Vueling ha marcado tendencia en el sector desarrollando nuevas líneas de negocio para una compañía low cost, como la integración completa en GDS (el canal de ventas que utilizan las agencias de viaje), los acuerdos de código compartido con otras aerolíneas, la operación de vuelos en conexión, así como la creación de la clase business denominada “Excellence”, cuya tarifa incluye todos los servicios más demandados por el pasajero de negocios, como el embarque preferente, el servicio de catering incluido, y el acceso por el carril rápido “fast track” del aeropuerto.

La aerolínea también se ha diferenciado del resto de compañías competidoras por su relación cercana y participativa con sus clientes. Desde sus inicios, los pasajeros de Vueling son protagonistas en muchas de las campañas de marketing y acciones especiales que organiza la compañía. Actualmente, el cliente está cada vez más presente en la toma de decisiones y se interactúa con él de forma continua y monitorizada a través de los canales 2.0. con el doble objetivo de ofrecer un mejor servicio y de incrementar el grado de identificación con la empresa.

Además, Vueling ha logrado evolucionar con un modelo de negocio que ofrece una experiencia de vuelo basada en los más altos estándares de seguridad y calidad certificados por la Asociación de Transporte Internacional IATA (IOSA), siempre manteniendo una estructura de costes eficiente gracias a una cultura de control muy arraigada en la empresa, que incluye iniciativas internas específicas para todas las áreas de la compañía.

Según Alex Cruz, Presidente y CEO de Vueling “La clave del éxito del modelo de Vueling radica en tener la segunda estructura de costes más baja de Europa, ofrecer un producto similar al que tienen las aerolíneas tradicionales a precios competitivos, y contar con un equipo sólido y comprometido capaz de innovar y marcar nuevas tendencias en el sector”.

Por su lado, Peter Harbison, Presidente y CEO de CAPA ha afirmado “Vueling está cumpliendo un papel vital dentro de IAG por el mantenimiento de altos niveles de rentabilidad y de crecimiento rápido a pesar de operar en un mercado local desafiante. Bajo la dirección de Alex Cruz, Vueling ha desarrollado además un modelo híbrido pionero con productos auxiliares innovadores que son valorados por los clientes y adoptadas por otras aerolíneas. Además, Vueling también está abriendo bases fuera de España dando lugar a nuevas oportunidades de crecimiento. Su claro enfoque en costes junto con sus margen de crecimiento es impresionante”.

La compañía operará el próximo verano más de 250 rutas en toda Europa, Oriente Medio y África con una flota de 91 aviones Airbus A320 y A319 repartidos en sus 16 bases. Vueling se mantiene como la compañía líder en los aeropuertos de Barcelona-El Prat y Florencia, y se afianza como la segunda compañía de Roma-Fiumicino, y cuarta en los aeropuertos de Ámsterdam-Schiphol y Bruselas.

Acerca de CAPA

Creada en 1990, CAPA – Center for Aviation, es el proveedor líder en servicios de inteligencia, análisis y datos de mercado para la aviación independiente en todo el mundo.

Los premios de Aviación de CAPA a la Excelencia están destinados a recompensar a las compañías aéreas, los aeropuertos y los proveedores no sólo por su éxito, sino también por su posición de liderazgo en la industria y su capacidad de adaptación a un nuevo entorno, especialmente en un contexto de cambios como el actual, con nuevas estrategias y líneas de negocio.

El jurado de los Premios CAPA está formado por Barry Humphreys, UK CAA y Virgin Atlantic, presidente de BARUK y director de NATS como representante de la zona de Europa. Por parte de Estados Unidos participa el profesor Nawal Taneja, consultor ejecutivo de aerolíneas y autor de numerosos libros de gestión de aviación, y por parte de Asia Pacífico, Andrew Herdman, Director general de la Asociación de Asia Pacific Airlines. Además del equipo ejecutivo de CAPA, formado por Peter Harbison, Brendan Sobie, Binit Somaia, Jonathan Wober, Lori Ranson, Will Horton y Derek Sadubin.

Para más información: www.centreforaviation.com

21 Octubre, 2013
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Nuevo asiento con embarque preferente. Más que un asiento, son sus ventajas.

Imagina no hacer cola para subir al avión, sentarte en las primeras filas (de la 2 a la 4), entrar y salir de los primeros…

Ahora, en Vueling, todas estas ventajas son realidad con el nuevo Asiento con embarque preferente.

Siéntate y disfrútalo desde solo 12€ el trayecto.

+ Info: http://bit.ly/HaGZGu

11 Julio, 2013
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La sala VIP Pau Casals de la T1 del Aeropuerto de Barcelona, ha sido premiada como la mejor del mundo, según la empresa Priority Pass

¿Te gustaria acceder a esta sala? ¡Muy fàcil! Puedes hacerlo a través del programa Vueling Pass que incluye accesos a Salas VIP de diferentes aeropuertos Vueling.

Queremos aprovechar para informarte que si accedes a la Sala VIP Pau Casals durante los jueves de julio de 17:00 a 20:30h, podrás disfrutar gratuitamente de una cata express de vinos del Priorat.

¡Te esperamos!

Otras Ventajas con Vueling Pass en el Aeropuerto de Barcelona:

Embarque preferente: serás el primero en subir al avión.

Espacio en el rack asegurado: para tu maleta si utilizas el embarque preferente.

Acumulación de puntos de Punto: por cada 2 € de compra, 1 punto.


Ventajas adicionales

10% de descuento en las salas de reuniones Airmeetings

10% de descuento en las habitaciones Air Rooms

10% de descuento en wellness y peluquería

50% de descuento en gimnasio

30% de descuento en parking VIP Barcelona

Gracias por confiar en nosotros. ¡Hasta Pronto!

Vueling Pass
Centro de Negocios. Terminal 1
Aeropuerto de Barcelona – El Prat.
08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
+34 902 103 734 – vuelingpass@gistc.es
vuelingpass.com

31 Mayo, 2013
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Vueling.com premiada como mejor Webshop del año

Vueling.com ha sido galardonada como la Mejor Webshop del año en la entrega de los E-commerce Awards 2013.  El jurado profesional, formado por reconocidas personalidades del sector ha valorado, entre otros aspectos, el alcance de la web (con clientes de más de 20 países),  la gran capacidad de innovación y adaptación ante las necesidades del cliente y, por supuesto, una experiencia de cliente satisfactoria gracias a un proceso de compra ágil y sencillo.

Destaca también la evolución de Vueling.com tras la completa renovación del site en Agosto de 2012 que permitió aumentar la velocidad y la facilidad de uso,  implementar la personalización de la web por cliente y criterios de búsqueda, geolocalización de contenidos en función del origen de visita y agilizar notablemente el proceso de compra.

E- commerce Awards

E-commerce Awards es un certamen de carácter anual nacido hace 4 años en el marco de Expo E-commerce y destinado a reconocer los principales actores en el sector e-commerce en España, premiando y estimulando tanto a  pequeñas como grandes empresas que hayan destacado en el año anterior.

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23 Mayo, 2013
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La aplicación móvil de Vueling para Apple ya es accesible para invidentes

Desde el 21 de Mayo la aplicación móvil de Vueling para Apple es accesible para invidentes. La compañía ha desarrollado la funcionalidad completa para que todas las personas que tengan un móvil con la herramienta Voice Over puedan usarla normalmente.

Con esta nueva funcionalidad, las personas con dificultades visuales simplemente deben descargar la aplicación de Vueling en el móvil para poder buscar, comprar y gestionar sus reservas con total normalidad.

VoiceOver es un revisor de pantalla incluido en iPhone 3GS y superior, iPad y iPod touch (3ª generación) y posteriores. Esta herramienta permite el uso de éstos a personas invidentes ya que lee la pantalla de la aplicación a medida que el usuario desliza el dedo por ella.