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27 Mayo, 2015
vuelingnews

Incendio en el aeropuerto de Roma – Fiumicino

La facturación de todos nuestros vuelos se vuelve a realizar en la T3, aunque nuestra operativa se realice desde la Terminal 2 para vuelos dentro del espacio Schengen y desde la T5 para vuelos de espacio no Schengen.

Te rogamos que antes de dirigirte al aeropuerto, consultes el estado de tu vuelo haciendo clic aquí

Si tu vuelo no ha sido operado, ponemos a tu disposición las siguientes alternativas:

1- Cambio gratuito al anterior o siguiente vuelo disponible en la misma ruta.

2- Solicitar el reembolso del trayecto afectado.

Si tu vuelo se encuentra dentro de la lista de vuelos afectados de los siguientes días, puedes acceder a la gestión de tu vuelo haciendo  clic aquí.

25 de Mayo de 2015

28 de Mayo de 2015

29 de Mayo de 2015

30 de Mayo de 2015

31 de Mayo de 2015

01 de Junio de 2015

02 de Junio de 2015

03 de Junio de 2015

04 de Junio de 2015

05 de Junio de 2015

Si tu vuelo no se encuentra en la lista anterior o bien ha pasado la fecha de vuelo, te rogamos que contactes con nosotros para realizar el cambio sobre tu vuelo a nuestro centro de atención al cliente llamando al 902.808.009 desde España, el (+34) 93.122.00.55 desde fuera de España o el 390694801256 desde Italia.

Si de lo contrario deseas solicitar la devolución, puedes solicitar el reembolso del trayecto afectado haciendo clic aquí.

No es necesario que te desplaces al aeropuerto para realizar estas gestiones.

14 Junio, 2014
vuelingnews

Mercancías peligrosas

De conformidad con el Reglamento (CE) n° 8/2008 de la Comisión, de 11 de diciembre de 2007, VUELING no es un transportista autorizado para el manejo y transporte de mercancías peligrosas. Por lo tanto, no está permitido transportar las siguientes Mercancías Peligrosas, bien sea en el equipaje de bodega o de mano:

  • Explosivos, municiones o material pirotécnico (como dispositivos pirotécnicos, bengalas, antorchas, pistolas de juguete y fulminantes).
  • Gases inflamables, no inflamables, no tóxicos, tóxicos o venenosos (como botellas de gas butano o propano). Los cilindros de oxígeno o aire gaseoso requerido con fines médicos sólo pueden transportarse vacíos y el cilindro no debe exceder de los 5 kilogramos peso bruto, ni superar las medidas del equipaje de mano y debe ir provisto de correa de sujeción. En caso de que el Pasajero requiera el suministro de oxígeno durante el vuelo, deberá solicitar previamente dicho servicio al Transportista llamando al Centro de Atención del Cliente.