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14 December, 2014
vuelingnews

Sciopero nazionale in Belgio

Ti informiamo che il giorno 14 e 15 dicembre è previsto uno sciopero nazionale in Belgio che provocherà delle restrizioni alla nostra operativa.

Consulta qui la lista dei voli che non verranno operati. Le informazioni sui voli coinvolti nello sciopero saranno pubblicate giornalmente.

A causa di questa situazione, vi preghiamo di controllare da qui lo stato del vostro volo prima di dirigervi in aeroporto.

Ai passeggeri delle compagnie aeree interessate dallo sciopero che hanno prenotato tramite www.vueling.com sono state inviate e-mail e sms di notifica. Le possibili alternative sono:

1. CAMBIO DEL VOLO:

Potrai realizzare il tuo cambio cliccando qui, o chiamando il nostro numero di assistenza telefonica 902.808.009 dalla Spagna, il  (+34) 93.122.00.55 fuori dalla Spagna o il 390694801256 da Italia.

  • Cambio gratuito con il volo precedente o seguente disponibile.
  • Cambio con qualsiasi altro volo senza costi di modifica salvo l’eventuale differenza di tariffa.

Se uno dei voli della tua prenotazione è già stato operato e un altro è stato cancellato a causa dello sciopero, ti preghiamo di chiamare il nostro numero di assistenza telefonica per realizzare il cambio.

2. RICHIESTA RIMBORSO ONLINE:

  • In alternativa, è possibile richiedere il rimborso del tratto colpito qui. I rimborsi saranno effettuati entro 7 (sette) giorni.Non dimenticare di fornirci il tuo numero d’ordine al momento della richiesta.

Non è necessario rivolgersi all’aeroporto per effetuare queste operazioni. Hai a disposizione 7 giorni a partire dalla data del tuo volo coinvolto per realizare il cambio o richiedere il rimborso.

Se hai un volo con scalo,contattaci e ti offriremo la migliore alternativa possibile.

I passeggeri dei voli interessati dallo sciopero che hanno prenotato il volo tramite un’agenzia di viaggi, agenzia di viaggi online o attraverso www.iberia.com devono gestire i loro cambiamenti attraverso i rispettivi canali d’attenzione al cliente.

Puoi consultare qui le informazioni relative ai Diritti del passeggero.

11 December, 2014
vuelingnews

Sciopero generale del trasporto aereo in Italia

Ti informiamo che il giorno 12 dicembre è previsto uno sciopero generale che coinvolgerà il trasporto aereo dalle 10:00 del mattino fino alle 18:00 ora locale che provocherà delle restrizioni alla nostra operativa.

Consulta qui la lista dei voli che non verranno operati. Le informazioni sui voli coinvolti nello sciopero saranno pubblicate giornalmente.

A causa di questa situazione, vi preghiamo di controllare da qui lo stato del vostro volo prima di dirigervi in aeroporto.

Ai passeggeri delle compagnie aeree interessate dallo sciopero che hanno prenotato tramite www.vueling.com sono state inviate e-mail e sms di notifica. Le possibili alternative sono:

1. CAMBIO DEL VOLO:

Potrai realizzare il tuo cambio cliccando qui, o chiamando il nostro numero di assistenza telefonica 902.808.009 dalla Spagna, il  (+34) 93.122.00.55 fuori dalla Spagna o il 390694801256 da Italia.

  • Cambio gratuito con il volo precedente o seguente disponibile.
  • Cambio con qualsiasi altro volo senza costi di modifica salvo l’eventuale differenza di tariffa.

Se uno dei voli della tua prenotazione è già stato operato e un altro è stato cancellato a causa dello sciopero, ti preghiamo di chiamare il nostro numero di assistenza telefonica per realizzare il cambio.

2. RICHIESTA RIMBORSO ONLINE:

  • In alternativa, è possibile richiedere il rimborso del tratto colpito qui. I rimborsi saranno effettuati entro 7 (sette) giorni.Non dimenticare di fornirci il tuo numero d’ordine al momento della richiesta.

Non è necessario rivolgersi all’aeroporto per effetuare queste operazioni. Hai a disposizione 7 giorni a partire dalla data del tuo volo coinvolto per realizare il cambio o richiedere il rimborso.

Se hai un volo con scalo,contattaci e ti offriremo la migliore alternativa possibile.

I passeggeri dei voli interessati dallo sciopero che hanno prenotato il volo tramite un’agenzia di viaggi, agenzia di viaggi online o attraverso www.iberia.com devono gestire i loro cambiamenti attraverso i rispettivi canali d’attenzione al cliente.

Puoi consultare qui le informazioni relative ai Diritti del passeggero.

23 October, 2014
vuelingnews

Sciopero generale in Italia il 24 ottobre

Ti informiamo che è previsto uno sciopero generale in Italia il 24 ottobre, che potrà causare rallentamenti nelle nostre normali operazioni.

A causa di questa situazione, noi preghiamo che prima di andare all’aeroporto, guarda lo stato del volo facendo clic qui.

Consulta qui la lista dei voli che non verranno operati. Le informazioni sui voli coinvolti nello sciopero saranno pubblicate giornalmente.

Ai passeggeri delle compagnie aeree interessate dallo sciopero che hanno prenotato tramite www.vueling.com sono state inviate e-mail e sms di notifica. Le possibili alternative sono:

1. CAMBIO DEL VOLO:

Potrai realizzare il tuo cambio cliccando qui, o chiamando il nostro numero di assistenza telefonica 902.808.009 dalla Spagna, il  (+34) 93.122.00.55 fuori dalla Spagna o il 390694801256 da Italia.

  • Cambio gratuito con il volo precedente o seguente disponibile.
  • Cambio con qualsiasi altro volo senza costi di modifica salvo l’eventuale differenza di tariffa.

Se uno dei voli della tua prenotazione è già stato operato e un altro è stato cancellato a causa dello sciopero, ti preghiamo di chiamare il nostro numero di assistenza telefonica per realizzare il cambio.

2. RICHIESTA RIMBORSO ONLINE:

  • In alternativa, è possibile richiedere il rimborso del tratto colpito qui. I rimborsi saranno effettuati entro 7 (sette) giorni.Non dimenticare di fornirci il tuo numero d’ordine al momento della richiesta.

Non è necessario rivolgersi all’aeroporto per effetuare queste operazioni. Hai a disposizione 7 giorni a partire dalla data del tuo volo coinvolto per realizare il cambio o richiedere il rimborso.

Se hai un volo con scalo,contattaci e ti offriremo la migliore alternativa possibile.

I passeggeri dei voli interessati dallo sciopero che hanno prenotato il volo tramite un’agenzia di viaggi, agenzia di viaggi online o attraverso www.iberia.com devono gestire i loro cambiamenti attraverso i rispettivi canali d’attenzione al cliente.

Puoi consultare qui le informazioni relative ai Diritti del passeggero.

Si prega di notare che i seguenti voli non sono stati colpiti dallo sciopero e alla fine verranno operati normalmente. Consulta qui i voli che verranno operati normalmente.

(Aggiornato 12:54)

29 September, 2014
vuelingrrpp

Vueling punta su Roma anche per l’inverno 2014: 22 rotte dirette e una crescita del 388% rispetto alla stagione 2013

Dal 23 ottobre una nuova rotta diretta per Marsiglia con 6 voli alla settimana

Milano, 29 settembre –Vueling continua ad investire su Roma-Fiumicino anche per la stagione invernale 2014 con un’offerta complessiva di 22 rotte, di cui 14 internazionali e 8 domestiche, e un totale di 1.885.980 posti disponibili, ovvero una crescita del 388% rispetto alla stagione invernale precedente.

La novità di questo inverno:

-      Dal prossimo 23 ottobre sarà operativa la rotta diretta Roma-Marsiglia, attiva con 6 voli a settimana e un totale di 47.160 posti offerti. Alcuni voli speciali saranno inoltre operati già venerdì 17 e domenica 19 ottobre

-      A questa rotta si vanno ad aggiungere 8 collegamenti internazionali (Alicante,  Amsterdam, Atene, Bruxelles, Monaco, Praga, Siviglia e Berlino) introdotti all’inizio dell’estate e confermati anche per l’inverno e 8 collegamenti domestici con Bari, Brindisi, Catania, Palermo, Lamezia Terme e, da fine settembre, Genova, Torino e Reggio Calabria, quest’ultima operata per la prima volta.

Inoltre, confermate ma con un incremento dell’offerta anche le rotte internazionali dirette operate durante la stagione invernale 2013: Roma-Barcellona (+6%), Roma-Malaga (+24%), Roma-Nantes (+86%), Roma-Parigi Orly (+48%) e Roma-Valencia (+11%).

I voli in connessione via Fiumicino per questo inverno

Grazie a collegamenti veloci con Roma, i passeggeri Vueling potranno continuare usufruire dell’esclusivo servizio dei voli in connessione via Fiumicino. Con un unico check-in per entrambe le tratte e il ritiro del bagaglio imbarcato direttamente all’aeroporto di destinazione, i passeggeri potranno scegliere tra 400 combinazioni di volo possibili via Roma verso destinazioni in destinazioni in tutta Europa, Medio Oriente e Nord Africa.

“Siamo felici di poter offrire anche per la stagione invernale un’offerta così amplia che incontra le esigenze dei nostri passeggeri, anche di coloro che viaggiano per motivi di lavoro” ha dichiarato Massimo Di Perna, Regional Manager per Italia, Malta e Svizzera. “Vueling continua ad investire su Roma-Fiumicino offrendo collegamenti domestici, voli in connessione e una serie di servizi esclusivi che garantiscono la migliore esperienza di volo possibile.”

Orari dei voli per la stagione invernale

Roma Fiumicino-Marsiglia

17:00-18:20 (lunedì, martedì, mercoledì)

15:20 -16:40 (giovedì)

13:30-14:50 (venerdì)

14:30-15:50 (domenica)

Marsiglia-Roma Fiumicino

18:55-20:10 (lunedì, martedì, mercoledì)

13:25 – 14:40 (giovedì)

11:35-12:50 (venerdì)

12:35-13:50 (domenica)

Prezzi a partire da 29,99€ per voli diretti, tasse e spese di gestione incluse. Pagamento con carta di credito.

Venerdì 17 ottobre

Roma Fiumicino-Marsiglia

20:35 – 21:55

Marsiglia-Roma Fiumicino

22:25-23:40

Sabato 19 ottobre

Roma Fiumicino-Marsiglia

20:50-22:10

Marsiglia-Roma Fiumicino

22:25-23:40

Vueling in Italia: il 2014 è l’anno dell’espansione e dell’inaugurazione del nuovo hub di Roma Fiumicino

Vueling ha dato il via alle sue operazioni in Italia nel 2004 e per la stagione invernale 2014 la compagnia lancerà 23 nuove rotte su un totale di 41 disponibili. In particolare, 16 sono i nuovi collegamenti dall’hub di Roma Fiumicino (8 internazionali e 8 domestici). Sarà inoltre possibile usufruire anche da Fiumicino del servizio di voli in connessione “Vueling to Vueling”, con oltre 400 differenti combinazioni di volo in tutto il network internazionale. Per l‘inverno 2014, Vueling sarà presente in 15 città italiane: Roma, Milano, Venezia, Firenze, Napoli, Palermo, Pisa, Genova, Bari, Brindisi, Lamezia, Reggio Calabria, Catania, Torino, Bologna. In tutto il suo network, Vueling sarà operativa complessivamente con 158 rotte, grazie ad un’offerta di 85 destinazioni, 21 basi e una flotta di 90 Airbus. Per ulteriori informazioni www.vueling.com

5 September, 2014
vuelingnews

Sciopero dei controllori di volo in Italia

Ti informiamo che il 6 settembre dalle 12:30 fino alle 16:30 è previsto uno sciopero dei controllori di volo in Italia.

L’operativo della compagnia è confermato anche se a causa di questa situazione alcuni voli potrebbero subire dei ritardi oppure non essere operati.

Prima  di dirigerti in aeroporto ti preghiamo di verificare lo stato del tuo volo facendo click qui.

Se il tuo volo non è operato,  potrai  richiedere un cambio o il rimborso  contattando con il nostro dipartimento d’Attenzione al Cliente facendo click qui.

Non è necesario recarsi in aeroporto per richiedere  suddette opzioni.

Disponi di 7 giorni a partire dalla data del volo per richiedere il cambio oppure il rimborso.

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