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13 March, 2017
vuelingnews

Sciopero del personale di terra negli aeroporti di Berlino

Ti informiamo che dal 10 al 14 marzo é previsto uno sciopero del personale di terra negli aeroporti di Berlino. Purtroppo questo sciopero avrà un impatto sulle nostre attività e siamo stati costretti ad annullare alcuni voli..

Controlla quí la lista dei voli cancellati.

Ci scusiamo per i disagi arrecati e ti informiamo che stiamo lavorando duramente per ridurre l’impatto sulla nostra operativa. Non é necessario che si diriga in aeropuerto per effettuare queste gestioni. Dispone di 7 giorni dalla data del volo per realizzare il cambio o sollecitare il rimborso.

Le alternative disponibili sono:

CAMBIARE IL VOLO O SOLLECITARE IL RIMBORSO

  • Cambio gratuito a un altro volo che parta dopo, fino a un massimo di 15 giorni rispetto al volo originário
  • Sollecitare il rimborso del volo non operato. I rimborsi si realizzano entro 7 (sette) giorni.

Puó realizzare il cambio gratuito o sollecitare il rimborso della sua prenotazione cliccando quí.

I passeggeri dei voli che non potranno essere effettuati a causa dello sciopero generale e che hanno prenotato attraverso www.vueling.com, sono stati avvisati via e-mail all’indirizzo inserito nella prenotazione o via SMS.

I passeggeri dei voli colpiti dallo sciopero e che hanno prenotato attraverso una agenzia viaggi o una agenzia on-line, dovranno contattare direttamente con i rispettivi canali di attenzione al cliente per gestionare il cambio o rimborso.

Se possiede una prenotazione Iberia o British Airways con codice compartito con Vueling, dovrá sollecitare il rimborso o cambio attraverso Iberia o British Airways

La invitiamo, prima di dirigersi in aereoporto, di verificare lo stato del Suo volo cliccando quí.

Puó consultare quí le informazioni relative ai Diritti del passeggero.

Ancora una volta ci scusiamo per l’inconveniente e per i  disagi che questo sciopero,  estraneo a Vueling, ti possa provocare.

28 February, 2017
vuelingnews

Ci siamo trasferiti al Terminal Sud dell’aeroporto di Londra-Gatwick

La informiamo che a partire dal giorno 26 marzo 2017 i voli da/per Londra-Gatwick (LGW) saranno operati da/per il Terminal Sud dello stesso aereoporto. Tanto se devi fatturare come ritirare la tua valigia, dovrai dirigerti al Terminal sud.

I banchi check-in di Vueling nel Terminal sud si trovano nella Zona D.

Le desideriamo un felice volo.

 

nuevo mapa lgw

15 July, 2016
vuelingrrpp

Consulta le informazioni aggiornate sul tuo volo/ Gestisci la tua prenotazione

Consulta le informazioni aggiornate sul tuo volo qui http://www.vueling.com/it/servizi-vueling/informazioni-sui-voli/stato-dei-voli  o tramite l’App mobile di Vueling.

Gestisci la tua prenotazione a questo link: https://tickets.vueling.com/RetrieveBooking.aspx?culture=it-IT&event=change per check-in online o cambio della prenotazione

30 June, 2016
vuelingrrpp

Vueling festeggia l’arrivo dell’estate con 50.000 biglietti a partire da € 49,99 per far volare gli italiani

Dal 30 giugno al 7 luglio si possono acquistare voli in promozione a partire da € 49,99 verso destinazioni nazionali ed europee raggiungibili dai 19 aeroporti italiani in cui opera la compagnia aerea           

Vueling continua a offrire agli italiani nuove occasioni per partire alla volta di un viaggio, lanciando una nuova promozione: 50.000 biglietti a partire da € 49,99.

Per  approfittare dell’offerta basta acquistare un biglietto Vueling a partire da oggi, giovedì 30 giugno fino a giovedì 7 luglio per volare nel periodo compreso tra il 11 luglio ed il 15 settembre 2016 verso qualsiasi destinazione della compagnia aérea.

Tutti coloro che vorranno approfittare di questa offerta potranno scegliere di volare sia con la tariffa Basic,(la più economica offerta dalla compagnia) sia con la tariffa Optima, che comprende un bagaglio da stiva, la scelta del posto, il servizio ‘Anticipa il volo’ e la possibilità di accumulare punti con il Programma fedeltà ‘Punto’.

La promozione è accessibile da tutti i canali di vendita della compagnia (www.vueling.com, smartphone, app Vueling e agenzie di viaggio). Per ulteriori informazioni sui voli disponibili e sugli orari consultare il sito della compagnia www.vueling.com

27 June, 2016
vuelingrrpp

Per l’estate 2016 Vueling collega la Puglia con Italia, Spagna e Francia

La compagnia aerea offre 97.212 posti disponibili in partenza dalla Puglia per la stagione estiva 2016 grazie alle rotte verso Firenze, Barcellona e Parigi

 Per rendere il viaggio più confortevole possibile, Vueling offre diversi servizi come l’APP dedicata a mobile che permette di gestire il viaggio in assoluta autonomia, o la possibilità di scegliere tra diverse tariffe, per rispondere a ogni esigenza.

 

Vueling riconferma la sua presenza in Puglia con le rotte verso Barcellona, Firenze e Parigi per l’estate 2016. Grazie a questi collegamenti, Vueling mette a disposizione dei passeggeri in partenza dalla Puglia 97.212 posti disponibili, con un incremento del 15% rispetto ai posti totali offerti nella stagione estiva 2015.

In particolare, i passeggeri in partenza dall’aeroporto di Bari potranno raggiungere Parigi, capitale francese e città più romantica del mondo, grazie alle molte frequenze settimanali che rimarranno attive per tutta la stagione estiva fino alla fine di ottobre. Per lo stesso periodo, sarà attivo anche il collegamento con Barcellona, capitale della movida spagnola con fino a 4 frequenze settimanali, e verso Firenze, per coloro che volessero regalarsi una vacanza sul territorio nazionale.

Dall’aeroporto di Brindisi, invece, il collegamento con la Spagna, verso Barcellona, sarà attivo con due frequenze settimanali, che diventeranno tre nel mese di agosto.

Inoltre, grazie al collegamento con Barcellona, i passeggeri in partenza dalla Puglia potranno sfruttare l’esclusivo servizio dei voli in connessione Vueling-to-Vueling presso l’aeroporto El Prat, che permette di fare un unico check-in all’aeroporto di partenza e di ritirare comodamente i bagagli all’arrivo a destinazione. Grazie a questo servizio, i passeggeri in partenza dalla Puglia potranno comodamente raggiungere più di 140 destinazioni servite dalla compagnia in tutta Europa, Africa e Medio Oriente.

 

Orari dei voli

Bari (BRI)  – Barcellona (BCN)

17:00 – 19:10     Lunedì

16:15 – 18:25     Martedì

23:05 – 01:15     Mercoledì

15:05 – 17:15     Venerdì

Barcellona (BCN) – Bari (BRI)   

14:20 – 16:20     Lunedì

13:35 – 15:35     Martedì

20:25 – 22:25     Mercoledì

12:25 – 14:25     Venerdì

 

Bari (BRI)  – Parigi (CDG)

09:00 – 11:45    Mercoledì

16:55 – 19:20    Sabato 

Parigi (CDG) – Bari (BRI) 

06:06 – 08:15    Mercoledì

14:00 – 16:10    Sabato 

 

Bari (BRI)  – Firenze (FLR)

12:45 – 14:00     Lunedì

22:40 – 23:55     Venerdì, domenica

Firenze (FLR) – Bari (BRI) 

10:50 – 12:05     Lunedì

20:45 – 22:00     Venerdì, domenica

 

Brindisi (BDS) – Barcellona (BCN)

14:00 – 16:15     Mercoledì

11:40 – 13:55     Giovedì, domenica

Barcellona (BCN) – Brindisi (BDS) 

11:00 – 13:15     Mercoledì

08:40 – 10:55     Giovedì, domenica

 

Per ulteriori informazioni sugli orari consultare il sito www.vueling.com. I biglietti per queste destinazioni e molte altre sono disponibili su tutti i canali di vendita della compagnia (www.vueling.com, smartphone, app Vueling e agenzie di viaggio).

 

Un viaggio sempre più comodo!

Per continuare a migliorare l’esperienza di volo dei propri passeggeri, Vueling mette a disposizione diversi servizi, che mirano a rispondere al meglio a ogni esigenza.

Grazie alla APP lanciata dalla compagnia aerea, i passeggeri potranno gestire in completa autonomia il loro viaggio grazie ad un’interfaccia semplice ed intuitiva. Scaricando gratuitamente l’APP sul loro device, disponibile per iOS e Android, i passeggeri potranno svolgere tutte le azioni necessarie a programmare il volo, procedendo con l’acquisto del biglietto, registrando il bagaglio, scegliendo il posto, accumulando punti per godere dei programmi fedeltà offerti dalla compagnia aerea. Inoltre, in caso dinecessità, grazie all’APP sarà possibile effettuare qualsiasi cambio sulla prenotazione, come anticipare il proprio volo, aggiungere un ulteriore bagaglio o scegliere un posto differente.

Al termine della prenotazione basterà fare check-in online, avendo sempre visibilità sullo stato del proprio volo, consultabile dalla APP, per partire con il massimo della comodità.

Un ulteriore servizio offerto da Vueling è la possibilità di prenotare diverse tariffe, che rispondano al meglio alle esigenze di ogni tipo di passeggero. Vueling offre infatti tre differenti proposte:

  • Tariffa Basic: offre i migliori prezzi per i passeggeri, insieme alla possibilità di ottenere punti del programma fedeltà Punto di Vueling. Ogni passeggero Punto nella prenotazione può raccogliere 1 punto per ogni 2 euro spesi per i propri voli.
  • Tariffa Optima: i passeggeri possono scegliere i posti che preferiscono, nelle ultime file dell’aereo o nelle prime, il posto accanto alla persona con cui desiderano viaggiare, oppure indicare la loro preferenza per un posto vicino al finestrino o al corridoio. Inoltre, con questa tariffa è possibile imbarcare gratuitamente 1 bagaglio fino a 23 kg, nonché anticipare gratuitamente il proprio volo.
  • Tariffa Excellence: è un prodotto unico e senza eguali nella propria categoria: posto affianco libero, snack e drink gratuiti, accesso alle corsie veloci dei controlli di sicurezza in aeroporto e imbarco prioritario sull’aereo, accesso alle sale vip, possibilità di cambiare data e orario del volo. Tra i servizi a terra vi sono il fast track, che permette di passare i controlli di sicurezza rapidamente, evitando la fila e risparmiando tempo, il priority boarding, per offrire ad ogni passeggero la possibilità di scegliere il posto migliore e di imbarcarsi per primi.

Per ulteriori informazioni relative a questi e molti altri servizi offerti dalla compagnia consultare il sito www.vueling.com.

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