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9 Febrero, 2016
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Vueling lanza una operativa especial de más de 60 vuelos con motivo del Mobile World Congress 2016

Cerca de 65.000 personas pasarán por el Aeropuerto de El Prat en vuelos de la compañía entre los días 19 y 28 de febrero

 París, Milán, Londres y Múnich son las principales ciudades donde la compañía concentrará su mayor volumen de vuelos

Barcelona, 9 de febrero de 2016 -. Vueling, la compañía líder en el Aeropuerto de Barcelona-El Prat, lanza un año más una operativa especial adaptada a la demanda de tráfico de negocios que genera el Mobile World Congress Barcelona, la feria del móvil más importante del mundo.  Por este motivo la compañía ha puesto a la venta 63 vuelos extra entre los días 19 y 28 de febrero, en los que  prevé transportar cerca de 11.000 pasajeros -64.800, incluyendo también las frecuencias regulares- desde las principales ciudades de negocio en Europa como París, Roma, Milán, Londres, Múnich, Ámsterdam, Copenhague, Estocolmo, Frankfurt, Stuttgart, Mánchester, Zúrich, Ginebra, Viena y Varsovia.

París, Roma. Milán y Londres: los mercados Vueling con mayor demanda

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Nueva app Vueling: flexibilidad y autogestión principales ventajas para el cliente

Vueling estará presente en la 29ª edición del MWC como aerolínea líder en innovación tecnológica en el Mobile World Centre de Plaza Catalunya. La aerolínea contará con un stand exclusivo donde especialistas en móvil de la propia compañía atenderán personalmente a los asistentes dando toda la información y asesoramiento relativos a las ventajas que ofrece la App móvil de Vueling para el viaje. Además, los asistentes al MWC que se acerquen al stand de Vueling podrán participar en un divertido juego -solo disponible para Smartphone- llamado ‘Rasca y Vueling’, a través del cual podrán ganar descuentos de entre 5€ y 300€ para futuras compras.

Los servicios disponibles a través de la app Vueling favorecen la flexibilidad y autogestión, dos elementos clave que demanda el viajero. Los pasajeros que lo deseen ya pueden disfrutar de los servicios como ‘Adelanta tu vuelo’, ‘Cambia tu vuelo’, los sistemas de pago contactes, el estado del vuelo en tiempo real o toda la información en la aplicación nativa de Apple Watch desde su móvil.

 

8 Mayo, 2015
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Vueling colabora con UNICEF para atender a los niños afectados en el terremoto de Nepal

La compañía, comprometida en diversos proyectos de ayuda a la infancia, donará 10.000 euros para atender las necesidades urgentes a los niños y sus familias.

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Barcelona, 8 de mayo de 2015. – Vueling pone hoy en marcha un proyecto de colaboración con UNICEF Comité España para atender a los niños víctimas del terremoto que el pasado 25 de abril devastó el este de la capital de Nepal, en el Valle de Katmandú. La compañía destinará 10.000 euros a la organización a fin de mejorar la situación crítica en la que se encuentran los habitantes del país, especialmente los más pequeños, muchos de los cuales carecen de acceso a agua potable y saneamiento, sufren desnutrición, han perdido sus hogares y han visto interrumpida su educación.

Con el propósito de hacer partícipes de la donación a sus clientes, Vueling incluirá desde hoy un banner en su web (Vueling.com) a través del cual los usuarios podrán colaborar en esta misma causa.

Vueling, socialmente responsable

En línea de ser una compañía socialmente responsable y comprometida, Vueling colabora con diversos centros hospitalarios y organizaciones para favorecer la investigación y el bienestar de los más pequeños. Recientemente la compañía ha finalizado una campaña con el hospital materno-infantil Sant Joan de Dèu de Barcelona y mantiene otra importante colaboración con el hospital pediátrico Bambino Gesù de Roma para recaudar fondos para la compra de un TAC de última generación.

La aerolínea también colabora con otras entidades como Make a Wish (dedicada a cumplir sueños de niños con enfermedades graves), Walk on Project (sensibilización y recaudación de fondos para investigación de enfermedades neurodegenerativas) y Afanoc, la Asociación de Familiares y Amigos de Niños Oncológicos de Catalunya.

Acerca de Vueling

Vueling nació en Julio de 2004 con una flota de dos Airbus A320, cuatro rutas y el objetivo de ofrecer un excelente servicio al cliente a precios competitivos. Diez años más tarde, Vueling operará más de 360 rutas en 155 destinos de Europa, Oriente Próximo y África, cuenta con 22 bases operacionales y ha transportado más de 90 millones de pasajeros.

10 Diciembre, 2014
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Vueling presenta en Alicante-Elche la nueva ruta a Argelia para la temporada de verano 2015

La compañía celebra los 3 millones de pasajeros transportados desde que comenzó a operar en Alicante en el año 2006.

 Se refuerzan las frecuencias en las rutas nacionales para la temporada estival, especialmente en las islas Baleares.

Pasajero 3 Millones en Alicante

El pasajero 3 millones en Alicante, José María Carrasco López, ha recibido el premio de manos de Gabriel Schmilovich, Senior Manager de Network Planning, Scheduling y Slots de Vueling

 

Alicante, 10 de diciembre de 2014. – Vueling presenta hoy en el aeropuerto de Alicante-Elche la nueva ruta a Argelia para la próxima temporada de verano 2015. Esta nueva incorporación, que comenzará a operar a partir del próximo 11 de abril, contará con dos frecuencias semanales durante todo el verano. Para esta nueva conexión directa, y que ya supone la segunda que Vueling realiza entre Alicante y el continente africano, la compañía dispondrá un avión Airbus, modelo A320, con 180 plazas de capacidad.

Vueling cuenta ya con hasta dieciséis rutas directas desde Alicante, diez de ellas internacionales –Argelia, Ámsterdam, Bruselas, Cardiff, Copenhague, Moscú, Roma-Fiumicino, Orán, París-Orly y San Petersburgo-, y seis nacionales –Barcelona, Bilbao, Ibiza, Menorca, Palma de Mallorca y Santander-. En Palma de Mallorca, la compañía reforzará las frecuencias durante la próxima temporada estival a fin de mejorar las conexiones entre la península y las islas, tanto para turistas como para residentes. Asímismo, Menorca también verá reforzadas sus conexiones con Alicante, extendiendo su periodo de operación a todo verano 2015 con hasta cuatro frecuencias semanales.

Pasajero 3 millones

Vueling ha celebrado este miércoles, además, los 3 millones de pasajeros transportados en Alicante, aeropuerto donde empezó a operar en el año 2006 y que a día de hoy se ha convertido en una de las bases más importantes para la compañía con tres aviones basados. Para celebrarlo, se ha hecho entrega de una tarjeta conmemorativa y un vuelo al pasajero número 3 millones, José María Carrasco López, cliente habitual de la aerolínea y que hoy ha viajado en el vuelo VY1313 de las 15:55, con destino Barcelona.

Horarios y frecuencias de la nueva ruta

· La  conexión con Argelia cuenta con 2 frecuencias semanales entre abril y octubre, los días martes y sábado.

Además, continúan el resto de rutas ya consolidadas:

RUTA FRECUENCIAS SEMANALES
Alicante-Ámsterdam Hasta 1 vuelo diario
Alicante-Barcelona Hasta 5 vuelos diarios
Alicante-Bilbao Hasta 5 vuelos semanales
Alicante-Bruselas Hasta 5 vuelos semanales
Alicante-Cardiff Hasta 3 vuelos semanales
Alicante-Copenhague Hasta 3 vuelos semanales
Alicante-Ibiza Hasta 2 frecuencias diarias
Alicante-Menorca Hasta 4 vuelos semanales
Alicante-Moscú  Hasta 5 vuelos semanales
Alicante-Orán Hasta 4 vuelos semanales
Alicante-Palma de Mallorca Hasta 2 frecuencias diarias
Alicante-París/Orly Hasta 3 frecuencias diarias
Alicante-Roma/Fiumicino Hasta 3 vuelos semanales
Alicante-San Petersburgo Hasta 2 vuelos semanales
Alicante-Santander  Hasta 2 vuelos semanales

Acerca de Vueling

Vueling nació en Julio de 2004 con una flota de dos Airbus A320, cuatro rutas y el objetivo de ofrecer un excelente servicio al cliente a precios competitivos. Diez años más tarde, la compañía opera más de 285 rutas en 131 aeropuertos de Europa, Oriente Próximo y África, cuenta con 21 bases operacionales y ha transportado más de 75 millones de pasajeros.

25 Noviembre, 2014
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Vueling ha presentado hoy un nuevo avión vinilado conjuntamente con Turismo de A Coruña

Vueling ha presentado hoy un nuevo avión vinilado conjuntamente con Turismo de A Coruña, una campaña de promoción realizada a través del Consorcio de Turismo que permitirá llevar el nombre de la ciudad a cualquier destino Vueling. El aparato, un Airbus A320 con matrícula EC-LZM, cuenta con la nueva imagen del Ayuntamiento y e ilustraciones características de A Coruña.

A las 9:20 de la mañana el avión ha despegado desde el aeropuerto de Barcelona-El Prat hacia Alvedro, donde ha aterrizado a las 10:55. A su llegada, el alcalde, Carlos Negreira, acompañado de la teniente de alcalde y concejala de Empleo y Empresa y presidenta del Consorcio de Turismo, Luisa Cid, y el director del aeropuerto, Jesús Campo, han recibido al director de Estrategia y Alianzas de Vueling, Fernando Estrada. La siguiente ruta del avión tiene hoy como destino Londres (Heathrow), para regresar de nuevo a Alvedro.

 

Vueling A Coruña

 

22 Abril, 2014
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Nuevos horarios de atención al cliente

El servicio de Atención al Cliente de Vueling amplía sus horarios: de 6h de la mañana (en lugar de las 8h) a 12 de la noche y también a través de la redes sociales con el fin de prestar un mejor servicio al cliente de cara a este verano.

 Atendemos a nuestros clientes en castellano, catalán, inglés, italiano, francés, portugués, alemán y holandés y lo haremos a través del teléfono, email, redes sociales (Twitter @vuelingclients y Facebook) y chat.

Desde hace unas semanas nuestro servicio de Atención al Cliente lo ha asumido en exclusica Europ Assistance que pasará a triplicar el número de personas dedicadas al servicio de Vueling, y estamos seguros de que este cambio contribuirá a proporcionar un servicio de mejor calidad para nuestros clientes

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