9 May, 2017
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Sospensione temporanea dello spazio Schengen in Italia e Portogallo

Informiamo che dal 10 al 30 maggio Italia sospende lo spazio Schengen a causa della convenzione del G7. Inoltre, Portogallo sospende lo spazio Schengen dal 10 al 13 maggio a causa della visita del Papa di Roma. Consigliamo di recarsi in aeroporto anticipatamente per effettuare le gestioni per possibile congestioni totalmente estranee alla nostra volontà. Siamo a vostra disposizione, vi auguriamo buon volo.

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Congestioni all´aeroporto di Barcellona-El Prat

Per motivi indipendenti dalla volontà di Vueling si prevedono lunghi tempi di attesa all’aeroporto di Barcellona-El Prat per oltrepassare il filtro di sicurezza ed il controllo passaporti (voli verso destinazioni non-Schengen).

Raccomandiamo ai nostri passeggeri di dirigersi al Terminal con sufficiente margine di anticipo per poter raggiungere la porta d’imbarco in tempo.

28 April, 2017
vuelingnews

Sciopero metro a Barcellona

Informiamo che ci sarà uno sciopero indetto dal 24 aprile in maniera indefinita. Ci saranno interruzioni programmate del servizio, ogni lunedì e in diverse fascie orarie. A causa di questo motivo, consigliamo di recarsi in aeroporto con il maggiore anticipo possibile.

13 March, 2017
vuelingnews

Sciopero del personale di terra negli aeroporti di Berlino

Ti informiamo che dal 10 al 14 marzo é previsto uno sciopero del personale di terra negli aeroporti di Berlino. Purtroppo questo sciopero avrà un impatto sulle nostre attività e siamo stati costretti ad annullare alcuni voli..

Controlla quí la lista dei voli cancellati.

Ci scusiamo per i disagi arrecati e ti informiamo che stiamo lavorando duramente per ridurre l’impatto sulla nostra operativa. Non é necessario che si diriga in aeropuerto per effettuare queste gestioni. Dispone di 7 giorni dalla data del volo per realizzare il cambio o sollecitare il rimborso.

Le alternative disponibili sono:

CAMBIARE IL VOLO O SOLLECITARE IL RIMBORSO

  • Cambio gratuito a un altro volo che parta dopo, fino a un massimo di 15 giorni rispetto al volo originário
  • Sollecitare il rimborso del volo non operato. I rimborsi si realizzano entro 7 (sette) giorni.

Puó realizzare il cambio gratuito o sollecitare il rimborso della sua prenotazione cliccando quí.

I passeggeri dei voli che non potranno essere effettuati a causa dello sciopero generale e che hanno prenotato attraverso www.vueling.com, sono stati avvisati via e-mail all’indirizzo inserito nella prenotazione o via SMS.

I passeggeri dei voli colpiti dallo sciopero e che hanno prenotato attraverso una agenzia viaggi o una agenzia on-line, dovranno contattare direttamente con i rispettivi canali di attenzione al cliente per gestionare il cambio o rimborso.

Se possiede una prenotazione Iberia o British Airways con codice compartito con Vueling, dovrá sollecitare il rimborso o cambio attraverso Iberia o British Airways

La invitiamo, prima di dirigersi in aereoporto, di verificare lo stato del Suo volo cliccando quí.

Puó consultare quí le informazioni relative ai Diritti del passeggero.

Ancora una volta ci scusiamo per l’inconveniente e per i  disagi che questo sciopero,  estraneo a Vueling, ti possa provocare.

3 March, 2017
vuelingnews

Sciopero dei controllori aerei in Francia

Ti informiamo che dal 6 al 10 marzo é previsto uno sciopero dei controllori di volo in Francia. Pertanto la Direzione Generale di Aviazione Civile francese (DGAC) ha chiesto  alle compagnie aeree di ridurre il  programma dei  voli, sia di quelli che volano da o verso la Francia, sia di quelli che sorvolano lo spazio aereo francese. Purtroppo questo sciopero avrà un impatto sulle nostre operazioni.

Controlla quí la lista dei voli cancellati.

Ci scusiamo per i disagi arrecati e ti informiamo che stiamo lavorando duramente per ridurre l’impatto sulla nostra operativa. Non é necessario che si diriga in aeropuerto per effettuare queste gestioni. Dispone di 7 giorni dalla data del volo per realizzare il cambio o sollecitare il rimborso.

Le alternative disponibili sono:

CAMBIARE IL VOLO O SOLLECITARE IL RIMBORSO

  • Cambio gratuito a un altro volo che parta dopo, fino a un massimo di 15 giorni rispetto al volo originário
  • Sollecitare il rimborso del volo non operato. I rimborsi si realizzano entro 7 (sette) giorni.

Puó realizzare il cambio gratuito o sollecitare il rimborso della sua prenotazione cliccando quí.

I passeggeri dei voli che non potranno essere effettuati a causa dello sciopero generale e che hanno prenotato attraverso www.vueling.com, sono stati avvisati via e-mail all’indirizzo inserito nella prenotazione o via sms.

I passeggeri dei voli colpiti dallo sciopero e che hanno prenotato attraverso una agenzia viaggi o una agenzia on-line, dovranno contattare direttamente con i rispettivi canali di attenzione al cliente per gestionare il cambio o rimborso.

Se possiede una prenotazione Iberia o British Airways con codice compartito con Vueling, dovrá sollecitare il rimborso o cambio attraverso Iberia o British Airways

La invitiamo, prima di dirigersi in aereoporto, di verificare lo stato del Suo volo cliccando quí.

Puó consultare quí le informazioni relative ai Diritti del passeggero.

Ancora una volta ci scusiamo per l’inconveniente e per i  disagi che questo sciopero,  estraneo a Vueling, ti possa provocare

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