28 April, 2016
vuelingnews

Grève générale en France

Nous vous reseignons que les jours: 27, 28  et 29 Avril, Il est prévue une grève générale en France qui provoque des restrictions dans nos opérations normales.

Le jour 27/04 – à partir de 19: 00h – et le jour 29/04 –  jusqu’à 06:00hr –  les autorités françaises nous avons demandé des restrictions, cependant le jour 28/04 nous avons été obligés de changer nos opérations.

Voir ci-dessous la liste des vols concernés pour 28/04:

Vols affectés

Les passagers des vols affectés par la grève générale ayant réservé à travers  www.vueling.com ont été informés par courrier électronique à l´adresse mail indiquée dans la réservation et par sms.

Les alternatives proposées sont les suivantes:

CHANGEMENT  DE VOL  OU REMBOURSEMENT

  • Changement gratuit au vol antérieur ou au vol suivant disponible.
  • Changement pour tout autre vol sans frais de changement mais en vous acquittant de la différence de tarif s´il y en a.
  • Demander le remboursement du trajet affecté. Le remboursement se fera dans un délai de sept (7) jours.

Vous pourrez faire le changement gratuit ou la demande de remboursement de votre réservation en cliquant ici.

En plus, vous pouvez contacter notre service clientèle au 902 808 009 depuis l´Espagne, 931220851 pour les appels depuis un téléphone portable et des appels de fixe à Barcelone au (+33)184884814 depuis la France, au (+39)0694801256 depuis l´Italie, et au (+34) 931 22 0055 depuis un autre pays.

ll n´est pas nécessaire de se rendre à l´aéroport pour faire cette démarche. Vous disposez de sept (7) jours à compter de la date à laquelle votre vol a été affecté pour faire le changement ou demander le remboursement.

Les passagers des vols affectés par la grève ayant fait leur réservation à travers une Agence de Voyages ou une Agence de Voyages en ligne, doivent directement contacter à travers leur service clientèle par effectuer le changement ou le remboursement.

Si vous avez une réservation Iberia ou British Airways en code partagé avec Vueling, vous devrez demander le changement ou le remboursement à travers Iberia ou British Airways

Avant de vous déplacer vers l´aéroport, nous vous prions de consulter l´état de votre vol en cliquant ici.

Vous pouvez consulter ici l´information relative au Droit des passagers.

27 April, 2016
vuelingnews

Vols opérés au départ/à destination Bruxelles

Après l’ouverture partielle de l’aéroport de Bruxelles, nous avons repris une partie de nos opérations vers et depuis l’aéroport de Bruxelles-Zaventem (BRU).

Cependant, jusqu’à ce que l’aéroport est pas pleinement opérationnel, certains de nos vols seront opérés depuis / vers l’aéroport de Lille.

Si votre vol n’est pas dans la liste des vols opérés à Lille, nous vous confirmons que votre vol sera opéré au départ ou à l’aéroport de Bruxelles-Zaventem (BRU).

Cliquez ici pour vérifier l’état de votre réservation

Vérifiez les détails des vols effectués à Lille:

Pour plus d’ information sur la localisation et les services de l’ aéroport de Lille, cliquez ici. Nous mettons à disposition une navette gratuite depuis l’aéroport de Lille à  Bruxelles station Midi (Bruxelles-Midi/Brussel-Zuid) +info

Dans le cas où cette alternative ne s´adapte pas à vos besoins, nous mettons à votre disposition les alternatives suivantes

  1. Changement gratuit de votre billet pour voler dans les deux prochains mois
  2. Remboursement du vol affecté.

Vous pourrez réaliser le changement gratuit ou solliciter le remboursement de votre réservation en cliquant ici

L’aéroport de Bruxelles avec le service bagages Vueling ont mis à nos clients un site Web afin de localiser les bagages enregistrés et les effets personnels laissés à l’aéroport le 22 Mars .

Cliquez ici pour plus d’informations ou pour déclarer un bagage manquant. Pour cela, vous devez remplir les données demandées ainsi que le numéro d’identification BRUMAR22 .

Si vous le préférez, vous pouvez contacter notre service clientèle.

Téléphone du service clientèle Vueling: + 34 902 808 009 depuis l´Espagne, +33 184 884 814 depuis la France, + 39 0694 801 256 depuis l´Italie, +34 93 122 00 55 depuis le reste du monde.

Nous vous prions de consulter la situation de votre vol avant de vous rendre à l´aéroport en cliquant ici.

Nous continuons de travailler afin de vous tenir informer sur nos vols des prochains jours.

Nous vous remercions de votre patience et votre compréhension.

vuelingrrpp

Cet été, Vueling propose 4 destinations au départ de Toulouse !

Pour la saison estivale, Vueling propose aux Toulousains et habitants de la région 4 destinations pour des vacances 100% méditerranéennes ! Pour cela, la compagnie met en vente plus de 88 000 sièges.

Paris, 21 avril 2016 – Présente à l’aéroport de Toulouse-Blagnac depuis avril 2011, la compagnie aérienne espagnole assure au total cette année 4 liaisons estivales depuis Toulouse. Les passagers pourront donc s’envoler vers des vacances ensoleillées à des tarifs compétitifs !

Malaga, la belle andalouse

Vols d’avril à octobre, à partir de 34.99 € l’aller

Vols d’avril à octobre, à partir de 34.99 € l’aller

 

 

 

 

 

 

 

 

Palma de Majorque, la capitale des Baléares

Vols d’avril à octobre, à partir de 29.99 € l’aller

Vols d’avril à octobre, à partir de 29.99 € l’aller

 

 

 

 

 

 

 

 

Barcelone, l’infatigable

Vols d’avril à octobre, à partir de 34.99 € l’aller

Vols d’avril à octobre, à partir de 34.99 € l’aller

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ibiza, l’île blanche

Vols d’avril à octobre, à partir de 34.99 € l’aller

Vols d’avril à octobre, à partir de 34.99 € l’aller

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Routes  

Fréquences hebdomadaires été 2016

Avril Mai Juin Juillet Août September Octobre
Malaga

2

2 2 2 2 2

2

Barcelone

3

3 3 3 3 3

2

Ibiza  –  –  – 2 3  –  –
Palma de Majorque

2

2 2 2 5 2

2

Les billets sont disponibles sur le site www.vueling.com, dans les agences de voyage, tours-opérateurs, sur applications iPhone et Android, portail mobile m.vueling.com et par téléphone : 0899 232 400 (1,34€ par appel + 0,34€/min TTC).

 

A propos de Vueling

Vueling est née en juillet 2004, avec une flotte de quatre Airbus A320, 4 routes et l’objectif d’offrir au client un excellent service à des prix très compétitifs. Onze ans plus tard, Vueling propose 57 routes à partir de 12 aéroports en France et est devenue la première compagnie aérienne en termes de passagers transportés entre la France et l’Espagne.

La compagnie espagnole propose aujourd´hui plus de 410 liaisons dans 162 villes d’Europe, du Moyen-Orient et d’Afrique. Vueling possède une flotte de plus de 100 avions, 23 bases opérationnelles, deux hubs – Barcelone El-Prat et Rome Fiumicino. Elle a transporté plus de 95 millions de passagers.

37% des clients Vueling sont aujourd´hui des voyageurs d’affaires, de plus en plus séduits par les multiples avantages proposés par la compagnie. Outre l’espace supplémentaire offert traditionnellement sur le premier rang de l´appareil, les passagers Excellence ont accès aux salons VIP, à des comptoirs d’enregistrement exclusifs, à une file rapide au contrôle de sécurité ou encore à l’embarquement prioritaire. La classe Excellence offre donc des services identiques à ceux des compagnies traditionnelles, avec des tarifs plus avantageux.

Vueling est également aujourd´hui la première compagnie low cost européenne à proposer des vols d´autres compagnies directement à travers ses canaux de ventes, afin d´offrir à ses passagers une plus grande offre de vols vers les principales villes d´Europe et un service complet. Vueling a ainsi passé des accords de partage de codes avec nombreuses compagnies traditionnelles comme American Airlines, Qatar Airlines, British Airways et Iberia.

vuelingrrpp

Cet été, Vueling propose 6 destinations au départ de Nantes !

Pour la saison estivale, Vueling propose aux Nantais et habitants de la région 6 destinations pour des vacances 100% méditerranéennes ! La compagnie met en vente plus de 246 000 sièges, soit une hausse de 17% par rapport à l’été dernier.

Paris, 21 avril 2016 – Présente à l’aéroport de Nantes Atlantique depuis 2011 avec une première route vers Barcelone, la compagnie aérienne espagnole assure au total cette année 6 liaisons estivales depuis Nantes. Les passagers pourront donc s’envoler vers des vacances ensoleillées à des tarifs compétitifs !

Malaga, la belle andalouse

Vols d’avril à octobre, à partir de 39.99 € l’aller

Vols d’avril à octobre, à partir de 39.99 € l’aller

 

 

 

 

 

 

 

 

Palma de Majorque, la capitale des Baléares

Vols d’avril à octobre, à partir de 34.99 € l’aller

Vols d’avril à octobre, à partir de 34.99 € l’aller

 

 

 

 

 

 

 

 

Barcelone, l’infatigable

Vols d’avril à octobre, à partir de 34.99 € l’aller

Vols d’avril à octobre, à partir de 34.99 € l’aller

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Séville, la romantique

Vols d’avril à octobre, à partir de 44.99 € l’aller

Vols d’avril à octobre, à partir de 44.99 € l’aller

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Alicante, la ville du soleil

Vols d’avril à octobre, à partir de 34.99 € l’aller

Vols d’avril à octobre, à partir de 34.99 € l’aller

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Rome, la ville éternelle

Vols d’avril à octobre, à partir de 39.99 € l’aller

Vols d’avril à octobre, à partir de 39.99 € l’aller

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Routes

Fréquences hebdomadaires été 2016
Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre
Malaga 4 4 4 4 5 4 3
Alicante 1 1 1 1 1 1 1
Barcelone 9 8 7 9 12 7 7
Rome 4 3 3 3 4 3 3
Palma de Majorque 2 3 3 3 3 3 2
Séville 2 2 2 2 2 2 2

Les billets sont disponibles sur le site www.vueling.com, dans les agences de voyage, tours-opérateurs, sur applications iPhone et Android, portail mobile m.vueling.com et par téléphone : 0899 232 400 (1,34€ par appel + 0,34€/min TTC).

 

A propos de Vueling

Vueling est née en juillet 2004, avec une flotte de quatre Airbus A320, 4 routes et l’objectif d’offrir au client un excellent service à des prix très compétitifs. Onze ans plus tard, Vueling propose 57 routes à partir de 12 aéroports en France et est devenue la première compagnie aérienne en termes de passagers transportés entre la France et l’Espagne.

La compagnie espagnole propose aujourd´hui plus de 410 liaisons dans 162 villes d’Europe, du Moyen-Orient et d’Afrique. Vueling possède une flotte de plus de 100 avions, 23 bases opérationnelles, deux hubs – Barcelone El-Prat et Rome Fiumicino. Elle a transporté plus de 95 millions de passagers.

37% des clients Vueling sont aujourd´hui des voyageurs d’affaires, de plus en plus séduits par les multiples avantages proposés par la compagnie. Outre l’espace supplémentaire offert traditionnellement sur le premier rang de l´appareil, les passagers Excellence ont accès aux salons VIP, à des comptoirs d’enregistrement exclusifs, à une file rapide au contrôle de sécurité ou encore à l’embarquement prioritaire. La classe Excellence offre donc des services identiques à ceux des compagnies traditionnelles, avec des tarifs plus avantageux.

Vueling est également aujourd´hui la première compagnie low cost européenne à proposer des vols d´autres compagnies directement à travers ses canaux de ventes, afin d´offrir à ses passagers une plus grande offre de vols vers les principales villes d´Europe et un service complet. Vueling a ainsi passé des accords de partage de codes avec nombreuses compagnies traditionnelles comme American Airlines, Qatar Airlines, British Airways et Iberia.

vuelingrrpp

Cet été, Vueling propose 2 destinations au départ de Nice !

Pour la saison estivale, Vueling propose aux Niçois et habitants de la région 2 destinations pour des vacances 100% méditerranéennes ! La compagnie met en vente plus de 203 000 sièges, soit une hausse de 2% par rapport à l’été dernier.

Paris, 21 avril 2016 – Présente à l’aéroport de Nice Côte d’Azur depuis 2007 avec une première route vers Barcelone, la compagnie aérienne espagnole assure désormais 2 liaisons estivales depuis Nice : Barcelone et Rome. Ces deux destinations, hubs Vueling, permettront également aux passagers de se rendre dans de nombreuses destinations Vueling à l’étranger, pour des vacances ensoleillées à des tarifs compétitifs !

Barcelone, l’infatigable

Vols d’avril à octobre, à partir de 34.99 € l’aller

Vols d’avril à octobre, à partir de 34.99 € l’aller

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Rome, la ville éternelle

Vols d’avril à octobre, à partir de 34.99 € l’aller

Vols d’avril à octobre, à partir de 34.99 € l’aller

 

 

 

 

 

 

 

 

Routes

Fréquences hebdomadaires été 2016
Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre
Barcelone 11 14 14 16 17 14 11
Rome 3 4 4 5 7 4 3

Les billets sont disponibles sur le site www.vueling.com, dans les agences de voyage, tours-opérateurs, sur applications iPhone et Android, portail mobile m.vueling.com et par téléphone : 0899 232 400 (1,34€ par appel + 0,34€/min TTC).

 

A propos de Vueling

Vueling est née en juillet 2004, avec une flotte de quatre Airbus A320, 4 routes et l’objectif d’offrir au client un excellent service à des prix très compétitifs. Onze ans plus tard, Vueling propose 57 routes à partir de 12 aéroports en France et est devenue la première compagnie aérienne en termes de passagers transportés entre la France et l’Espagne.

La compagnie espagnole propose aujourd´hui plus de 410 liaisons dans 162 villes d’Europe, du Moyen-Orient et d’Afrique. Vueling possède une flotte de plus de 100 avions, 23 bases opérationnelles, deux hubs – Barcelone El-Prat et Rome Fiumicino. Elle a transporté plus de 95 millions de passagers.

37% des clients Vueling sont aujourd´hui des voyageurs d’affaires, de plus en plus séduits par les multiples avantages proposés par la compagnie. Outre l’espace supplémentaire offert traditionnellement sur le premier rang de l´appareil, les passagers Excellence ont accès aux salons VIP, à des comptoirs d’enregistrement exclusifs, à une file rapide au contrôle de sécurité ou encore à l’embarquement prioritaire. La classe Excellence offre donc des services identiques à ceux des compagnies traditionnelles, avec des tarifs plus avantageux.

Vueling est également aujourd´hui la première compagnie low cost européenne à proposer des vols d´autres compagnies directement à travers ses canaux de ventes, afin d´offrir à ses passagers une plus grande offre de vols vers les principales villes d´Europe et un service complet. Vueling a ainsi passé des accords de partage de codes avec nombreuses compagnies traditionnelles comme American Airlines, Qatar Airlines, British Airways et Iberia.

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